网友提问:
作为管理者,如何留下想要离职的优秀员工呢?
优质回答:
想要留下优秀员工你必须要去了解这些员工的想法,她(他)们为什么想走,是不是嫌待遇不好,或者是在这里发展下去看不到希望,就拿小编我本人来说吧,我以前在东莞一家模具厂做学徒,做了半年还是学不到很有价值的东西,各种打杂重活都叫我干,(工资低得可怜就不说了,毕竟是学徒)直到后面干了差不多一年没看什么机会,然后我就不继续待在这家公司了
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有两个信息,
第一是管理者,可能是直接领导;
第二是优秀的人,就是在过往工作被证明是很有能力的人
作为管理者来说,优秀的人离职,是一个非常大的损失,我们先来看看日常怎么尽力避免这种情况发生:
1、筛选,就是作为团队的领导,你要知道你的团队哪些人是优秀的,可以作为士官,那么你要有一个士官队伍,这对于团队的发展和绩效达成非常重要,也有利于新同事的快速上手,因为有好的师傅。
2、赋能,就是给他们更多的学习和培训的机会,我们不是只用人之长,还应该培养他们的综合能力,使他们成为素质全面的专业或领导后备人才。
3、授权,既然你认为他是优秀的同事,那么你就应该相信他有能力处理好他擅长的事,让他去独立负责某些项目,比如士官班长去担任新兵训练排长一样,让他们有更大的舞台展现自己,当然你需要大方向把握,支持他,让他找到工作的成就感,也为未来的发展打好基础。
4、优先,同事展现出了能力,也为团队做出了贡献,那你作为他的领导是不是要重点关心,领导手里一般有两项权利,升职和加薪,有的同事只对加薪有兴趣,有的同事希望走的更高更远,他们的想法你清楚么?你为此付出过什么努力呢?有没有为他们去争取加薪的机会,哪怕没有成功?有没有在公司有升职机会时,极力推荐,并跟他一起做好准备?这些都是非常重要的动作?你做了么?
5、关心,可以是工作,也可以是生活,有没有特别关心他们,让他们感受到组织是一个家庭,他能感受到温度,能够有包容,哪怕有点小情绪,哪怕犯了点小错误,你知道他的家庭情况么?你知道他的压力么?
以上种种如果在平时都做好了,骨干同事的流失率就会非常低,因为这里有他留恋的东西
但是如果到了优秀同事跟你谈离职了,这个时候谈挽留很难,大部分会用加薪的方式,但是这种方式,一旦被认为有效,那你的团队不是失控了么?
如果是真的想改变这种现状,就找个机会跟他坐下来,好好聊聊,或者喝一顿酒,让他把心底里的话说出来,真正知道为什么会走?那些事没有做好,未来在管理中如何做,才可以避免后面优秀的同事离职。
当然,对他来说,是不是有更好的去处了,如果有,你拦着别人好么,这是人家的未来,既然你给不了,那就让他去追求吧!
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1.先询问离职原因,如是因为待遇问题离职,则为其阐述公司发展方向和前景,并争取加薪;如是因为同事关系、工作环境等原因提出离职,则为其分析原因,充分肯定ta的价值,并让其知晓解决方法。
2.如此人找到更好的平台,并拥有远大的志向,那就祝福吧!江湖再见!