说话是一门艺术,情商是 说话真的是一门艺术,情商智商的体现

网友提问:

说话是门艺术,你见过哪些情商高的回答?

优质回答:

高情商的回答不外乎三种:为人解围、投其所好、赞美他人。

为人解围

蓝心湄主持某档女性谈话节目时,有一期邀请参加节目的女嘉宾们,在现场接受医学仪器对头发的健康检测。女嘉宾小D的检测结果不太理想,“哇,好多头屑,油油的好恶呢”,这样的话令小D十分尴尬,接不上话。

对此,蓝心湄做了一个出人意料的举动,她一把揪下发型师为自己精心设计的假发,露出里面稀薄的头发和高耸的发际线,嗯,挺丑的。但她毫不在意,只笑着说,“哎,我好像也有这个问题耶,来,帮忙测试下”,成功将众人的注意力转移到她身上,既为小D解围,也让现场交谈气氛重新活跃起来。蓝心湄在自己的主场,观察入微,照顾每个嘉宾的情绪,说笑有度,宾主尽欢。

小结:时刻重视,密切关注对方的言行举止,就能知道对方或高兴或难堪的事情,及时做出相应调整。

投其所好

人人都有喜好,而且这个喜好会全方位无死角地展现在世人面前,朋友圈里的炫富晒娃秀恩爱打包美景美食等,就是这样的存在,瞄准这个点,投其所好,营造良性沟通是分分钟的事

就拿水果微商阿明来说,他每天都会花一定的时间浏览朋友圈,根据所看到的内容跟人侃大山,打招呼的话往往是“哇,今天你朋友圈里的XXX很不错呢/很好看啊/很诱人喔”之类的好话。说真的,被人欣赏认可总是件令人欢喜的事情,正常情况下,阿明都会得到对方愉快的回应,一来二去,在认真倾听对方“显摆”的过程中,不时穿插几句点到即止的评论,并佐以适当的赞美,显得无比真诚。

你猜结果怎么样?阿明不但打开了水果销路,还结交了一大批客户好友,客户介绍客户,加上水果品质过硬,生意真是好到爆。用阿明的话来说就是,迎合一下别人又不会死,还能快速打开话题,广结善缘,和气生财,你好我好大家好,何乐而不为。

小结:根据对方的喜好,以欣赏和倾听的态度跟对方建立连接,徐徐切入交谈。

赞美他人

举两个例子,还记得林黛玉初进贾府,王熙凤讲了什么吗?她说:“天下真有这样标致人物,我今儿才算见了!况且这通身的气派,竟不像老祖宗的外孙女儿,竟是个嫡亲的孙女,怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘……”这番话说得实在高明,表面夸林黛玉长得好,实质上把在场的贾母以及迎春、探春、惜春三姐妹统统夸了一遍,好感度爆棚有没有。

无独有偶,黄渤在录制节日时,主持人陈鲁豫吐槽他:“现在觉得自己特别火了是吧?”黄渤说:“都来《鲁X有约》了,能不火吗?”就这样不动声色地避开槽点,还把自己跟鲁豫以及节目,都夸上了。

小结:穿越古今,两人堪称完美地演绎了教科书般滴水不漏的夸人话术,此处应有掌声。

建议:高情商的说话方法,从重视和关注对方开始,令他有被尊重和信任的感觉,再投其所好,以欣赏和赞美的态度进行交谈。虽然这些方法听上去比较简单,但是我们却要花费一定的时间和精力去践行,才能真正明白个中的奥妙。

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黄渤就是个情商高的典范,面对曾志伟讽刺,很是从容,为自己夺回颜面

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说到高情商,我就想到黄渤,不卑不亢,谦虚谨慎,不骄不傲,坦然处事,令人钦佩。

(1)一次采访中,被问是否能取代葛优时,黄渤回答道:“这个时代不会阻止你自己闪耀,但你也覆盖不了任何人的光辉。因为人家曾是开天辟地,在中国电影那样的时候,人是创时代的电影人。我们只是继续前行的一些晚辈,对这个不敢造次。”

(2)当主持人问他,在红与不红的变化过程中,最大的感受是什么?黄渤淡淡地回答到:“当人不断成功的时候,是会对成功习惯的。幸亏我之前“不成功”过,所以我对“成功”的心理准备不一样。我很清楚,我OK的时候,周围的朋友不会少,甚至以前比较一般的,都忽然成为特好的朋友。当我不OK的时候,我去求人家演一个角色,人家也不会给我,就是这么简单。”

(3)有一次,曾志伟在舞台上刁难黄渤,他说:“你让我知道,原来我真的不能够在荧幕上唱歌,只能当个主持就算了,原来在屏幕里面一张丑脸在唱歌是很难过的,刚刚你启发了我”。这话说的,恶意诋毁的成分很明显了,傻子都能听出来他在嘲笑黄渤长得丑。黄渤听到曾志伟这么一说,他笑着反驳:“我们互相鼓励,我小时候也没想到要干这一行,后来一想,曾志伟都能拿影帝,我为什么不行”

(4)黄渤和马云初次见面的时候,马云说:“我们俩颜值差不多,但他穿衣服好看”。黄渤立即表示很励志:“因为世界上不仅仅有我一个先天条件这么好的人在奋斗着。”

(5)有一次,闫妮谈及自己跟黄渤演夫妻的时候,说:“我跟你演夫妻,我就知道我要走向丑星的行列了。” 黄渤不以为意,回应:“我跟你演,我觉得我要走向帅哥的行列了。” 结果闫妮就不好意思了:“你都这么说了,以后我得多夸你了。”

(6)周星驰邀请黄渤出演《西游降魔篇》中孙一角时,黄渤多次拒绝。他说对周星驰说:“您这座山太高了,我翻不过去。”周星驰说:“用你独特的路子,开创一个不一样的孙就可以了。”

合作以后,黄渤的演技令星爷叹为观止。后来星爷接受采访,说:“黄渤现在是喜剧演员中的王中王……我看到文老板(文章)的时候,觉得他把我的演艺生命给终结了,再看到黄老板(黄渤)的时候,感觉我跟文老板都没了。”

周星驰何等孤傲之人,对黄渤却不吝赞美。而黄渤对他的夸奖,并没有不识趣地否认,也没有不识相地承认,而是幽默又谦卑地应对。“王中王?星爷这是在说我是火腿肠呢,哈哈哈……”

(7)某次颁奖典礼上,颁奖嘉宾又拿黄渤的颜值来调侃:“马云说,男人的长相和他的才华往往成反比,你怎么看这句话?”黄渤笑道:“我相信这句话也一直激励着您。”以彼之道,还之彼身,还让人无言以对,真是高手啊。

(8)自从黄渤获网友戏称“50亿影帝”之后,不过因为《大闹天竺》之后,好像已经升级为60亿了。有记者问黄渤:作为票房60亿影帝,你有膨胀过吗?黄渤认真说到:“应该也有,但是没让别人看出来。有一段时间回家我就照镜子,忍不住对自己说“嘿,兄弟你最近越来越帅了。”

总结一下:一是说话要注意分寸感;二、不任意贬低对方;三是保持谦虚不卑的态度。四、掌握说话幽默的艺术。五、学会夸奖与赞美。

——仅代表个人意见。

其他网友回答

高情商的回答往往幽默诙谐,既有理有力地回答了问题,也能让聊天变得非常有趣富有深意…

例如,一个段子中写了姚明与曾志伟的对话。

大家都知道姚明身高与曾志伟的身高形成鲜明对比。一天,姚明问曾志伟:“矮是个什么感觉?”倘若情商低的人一听有人说自己矮肯定不高兴了,但是曾志伟却自信的回答道:“我能让所有见到我的人都抬不起头!”幽默风趣,不卑不亢,又不失礼仪。这就是高情商!

同样的问题,表述同样的观点,高情商与低情商一目了然。高情商更容易让人接受,低情商却往往让对话陷入尴尬的局面。

愿我们都掌握说话的艺术,真实有效地把自己的内心表述…

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当领导问你问题你不懂时,可以说虽然我不会,但是我可以学。

给别人说明书事情时,说不知道我讲明白了吗,可以听懂吗?

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