散文精选网网友提问：
新零售会是未来趋势吗？你怎么看？
优质回答：
现在谈新零售，可能像20年前谈电商。那时，面对互相没见过面又没见过商品就能做生意感到不可思议，特别是先发货还是先付钱的现实问题；付钱以后，收到商品质量差咋办，假货要不要报警；更关注的是是否有必要这样买东西或者卖东西。
零售已经让电商抢走了40%的市场，传统零售又要遇到新对手了吗？
新零售将以线上线下共同服务客户的各种需求，特别是新零售企业创造的客户需求模式。消费者想象力往往没那么多，因为没有动力，但有起码的要求、底线的要求、理所应当的要求。新的需求大多是企业发明的，然后让用户检验；比如大哥大、轻便手机、智能手机，比如汽车、新能源汽车，比如不断更新的电视机。
新零售总之让用户更满意，否则用户用脚投票，用户不会被剥夺选择权。
新零售是对传统零售的改进，毕竟还是零售。
新零售必须是不断发展的，互联网沟通和大数据分析应用都是让购物更令人满意；简单的说，通过线上线下一切手段打造竞争力。
在互联网时代，互联网可以改造传统，包括传统零售行业。
其他网友回答
2017年成为我国新零售发展的元年，以阿里和腾讯为首的互联网巨头对线下实体商业领域大量投资布局，打造诸多新物种，如阿里的盒马鲜生、京东的7fresh、美团的掌鱼生鲜以及永辉的超级物种等。新零售升级改造的方法论正在被越来越多的行业巨头所采纳，并形成行业大趋势。除了盒马鲜生外，阿里还通过大量资本运作全面布局新零售，相继入股家电数码连锁苏宁易购以及百货商超银泰商业、三江购物、高鑫零售，与全业态综合体百联集团、大型连锁星巴克等达成合作。
根据创业邦数据显示，截至2018年底，我国有984家左右的新零售企业活动于市场。而从2018年我国新零售企业分布来看，有285家企业在新电商领域布局，占比达29%，新电商依托于自身积累的流量，将娱乐社交的元素融入企业的运营中，开创社交+电商的新模式，蜜芽、三只松鼠、拼多多等企业通过这种商业模式获得迅速发展。以线上线下相结合模式运营的企业有218家，占比22.2%，这种模式整合线上线下资源，改变原始线上和线下企业分割的关系，是众多线下餐饮企业和零售便利店等企业转型升级的首要模式。生鲜企业占比为14%，随着盒马鲜生、超级物种等独角兽企业在生鲜领域的布局，生鲜领域成为各大企业争抢的流量入口；今后，仓储、供应链技术的持续发展，以及人民生活消费水平的提高，将会推动生鲜新零售模式的快速扩张。
新零售热度降低使得行业回归商业本质
自2016年马云首次提出新零售概念开始，传统线下零售商业纷纷开始试水线上业务。由于新零售业务盈利模式尚未走通，到2018年底以来，火热一时的新零售业务开始降温。
阿里巴巴布局的新零售线下商超品牌盒马鲜生在2017年7日在开出第一家门店后开启高速扩张之路。截至2019年8月，盒马在全国开了154家门店，主要分布在一二线省会城市。2019年5月31日，一家苏州昆山的盒马鲜生在短暂的8个月运营后停业闭店，成为盒马开店历史上的首次关店。
从投融资状况看，经过2017年高涨的投资热潮后，2018年新零售融资数量出现明显回落。新零售热潮褪去，行业最终还是要回归商业本质，即盈利。反映在职能上便是成本是否更低、物流和交易是否更有效率、产品展示是否更加充分、是否更加有利于信息沟通。
——以上数据及分析均来自前瞻产业研究院发布的《中国新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。
