升职后下属不服 下属拒绝升职

网友提问:

升职为管理层,但不会管理下属,怎么办?

优质回答:

感觉楼主说的事与不会管理下属不搭边,我的理解为是刚上任有点手忙脚乱,下属对你有点小无奈:这领导当得….

升为管理者,你管的是人还是事?

很多时候在一线的员工是因为自己的一线工作有力表现出色,从而得到提拔,但不代表他们就会做管理者。当管理者给了你权力,又给了你责任,这两个是压在你一个人身上的。作为管理者,你管的是下属的事,团队里面的事,如果你问我不是管人吗?我告诉你的是,你能管的人只有你自己。大家是不是有点不解?我明明可以指挥别人,为啥只能管我自己?我有权利呀?

如果你想当一个被下属讨厌的上司,那么你确实是可以管管下属的人,动用你的权力指挥他做这个,做那个,但你想做一个只会用权力、只会拷打业绩报表数据、只会被下属讨厌的管理者吗?

那怎么办,你应该是管理下属的事,通过事来管人,前期要通过管理好你自己的行为——比如守时间、讲目标、不仅会说也能会做、兑现承诺等,去影响下属,让他们改变自己的行为,朝着公司给他的目标方向去做事,这时候下属会遇到一些困难或者问题,有些是自己可以解决的,有些解决不了,需要领导帮忙解决的,这时候领导就该出手时就出手:帮下属分析问题产生的原因、讨论可执行性的解决方案和申请资源给到员工,让他把困难克服并解决掉。下属完成任务后,上司才有可能完成整个团队的目标。

要记住:管理者不是通过自己直接产生出来的业绩来产生价值的,而是间接通过帮助下属成长做出业绩、拿到预期的结果来体现价值的。

管理者要在沟通能力、目标管理、项目跟踪上下功夫

开会的时候说着就跑题了,这表示在逻辑表达、沟通能力上有待提高,可能是表达的顺序还没掌握,导致大家听得云里雾里的,这就尴尬了?怎么办?

管理者布置工作讲标准

你一次讲一件事,一个主题,不要满嘴跑火车,一定要心想着自己的说话目的是啥,自己想表达什么,这是一个什么样的主题。在这基础上,你要利用黑板、笔之类的工具,把关键字写出来,让下属跟着你说话的顺序走,慢慢地条件就出来了,记住一个原则:你一次就说3点,不要讲太多,太多了人没法记住,并且讲完三点后,在后面加上你的小总结或者回顾一下前面讲的要点,这样大家留下的印象就会特别深。.

目标管理的拆分——团队内的分工是怎样的?

下属是否知道分配给他的工作是什么?完成的标准又是什么?方向是怎么走?这时候我们管理者就要与下属谈话,告诉下属公司/团队发展的方向是哪一方面,结合员工的能力特长去安排工作,并且要实时跟踪进度,主动积极地与下属沟通,了解进度,以知道自己的团队目标是否能完成?方向有没有跑偏?

作为管理者,你不知道团队的具体目标吗?要跟你的上司去交流、沟通,你就知道了,结合目标的团队现状,人员安排来分工,对每个人都有一个简单的期望,再与各人一对一沟通,就会知道你的团队整体任务是否能完成了。

项目跟踪——跟进跟进再跟进

作为上司,在安排任务后一定要与下属沟通协商好,不要等下属来汇报,一定要先培养下属的定时沟通习惯,才能等,另外就是你可以通过开会、邮件等方式,来定时查看团队的目标是否能达成,方向有偏没有,遇到一些解决不了的困难,从哪里能得到支持?跟踪进度是有多种办法的,你可以与下属的闲聊、喝饮料时,或者一起下班走出公司时的间隙,都可以问下属这个怎么进展了。另外也可以用正式的方式——1对1面对面沟通,有事说事,解决问题。

管理者不要仗义着有权,就看员工不“顺眼”,老想着“修理”员工

很多管理者会犯个错误,就是在下属做事做错了、做的方式不符合管理者的心意,在没有达到预期目标的时候,就很容易拿起手上的权力,来“修理”这位员工:通过责骂、罚钱、扣绩效工资等形式来“修理”员工,这是传统管理者的做法。

管理者应该有帮助下属成长的心态去对待这事,面对下属犯的小错误,应该要以包容的心态去对待,并且让他们尽可能从错误中得到更大的收获,从而下次不再犯同样的错误了,而我们管理者是对结果的了解,而非工作方式和过程,每个下属的性格不一样,造成了大家依赖的工作方法不一样,正所谓条条大道通罗马,这时候我们要发挥下属的主观能动性,让他们主动做事,就要管得太细了,你要定时知道反馈和进度再采取相应的指示或进一步行动。

要知道管理者不是拿着绩效考核来修理员工,而是让员工能知道自己的能力是什么样的位置,还有什么样的差距在里面,管理者与员工讨论这差距怎样补上来,早点拿到满分的绩效,公司在收获盈利的同时,也拥有一名出色的员工继续在公司发挥价值。

一定有更好的解决办法!

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你是一个实事求是的老实人,这一点为你点个赞。因为大多数底层职员不会这么认为,他们会撇嘴,在中国职场谁不会管人啊,在他们眼里当管理者最容易了。呵呵。所以,你在这里这么谦虚地说自己不会管理,说明你很诚实很朴实。放在十年前,谁都可以骂管理者,那个时候的管理与当今职场的管理相比,内涵已经发生了很大变化。

当今职场,管理确实比十年前难度大了。比如说国企,十年前,是个人就敢说我也能当总经理。现在试一试?现在的员工,思想多元化,根本不怕你,再说你当总经理,不能挣钱发奖金,谁还会尊敬你。不像以前,只要有权耍手腕就能管理人了。

管理是一门科学。尤其是当今职场,管理更加是一门科学,甚至是一门艺术了。因为,这个时代对管理者提出了更高的要求。再说,你升职为管理者,说明你是从基层做事者升职为管理者的,不会管理,不懂管理,甚至出现迷茫、不自信,都是正常现象。你本来就是一个做事的,现在让你管人,担子重了,压力大了,责任多了,不会很正常。

一是,你首先要摆正位置。首先一定要自己跳出了,意识到你现在要管理人了,不再是做事的了。这就是常说的,角色和定位要转变。屁股要决定脑袋了。不要把眼光盯在做事上,要盯着做人和管人上了。

二是,你要发挥自己优势,把优势嫁接起来。你从基层提拔为管理层,说明你是基层做事的优秀者,熟悉基层情况,这是巨大的优势。你要把懂基层的人和基层的事,与琢磨人结合起来。明白吗?你会做事,现在,你要利用你会做事的优势来转化为管理的水平。比如,你懂车床技术,提拔你当车间主任。那么,你就要研究怎么合理的考核,合理的激励,因为你比别人清楚啊。把这些心得,运用到建章立制上。

三是,你要学会做人了。管理者,坚持问题导向,坚持以人为本,两者要结合起来。你上任后,要根据自己懂基层的优势,怎么把人才用在合适的岗位上,你最清楚。怎么绩效考核,你最清楚。怎么调动员工积极性,你最清楚。你就要拿自己换位思考,优化你的工作机制和绩效考核机制。这就是一个好的开头。

四是,你要学会一些管理技巧。因为你来不及系统地学习管理科学和艺术,那么,首先从一些管理小技巧做起来。比如,你在优化工作机制和考核机制的基础上,抓住四个环节。 第一,怎么分配任务,把任务交代清楚。第二,过程监督,并指导员工,帮助他们解决问题。第三,检查考核,公平公正地奖优罚劣。第四,不断地总结,不断改进工作方法。比如,你的方法对这个人有用,对那个人没有用,你就明白了工作方法要因人而异。通过不同的总结提升,你会不断地进步。这个过程,可能有些烦恼,但这是成长的烦恼。

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我们不清楚你是从什么岗位升为管理层的,你现在已经从一个职位升级到公司的管理一层、这说明你自身也非常的优秀,无可厚非一个人在他所出的位置就一定有他的过人之处。所以大可不必担心

自身的条件比较优异,得到公司领导的认可和员工的信任这点非常重要。作为公司的管理者你就代表着公司的形象、有着丰富的经验和阅历,也没有谁天生就是赢家,都是一步一步起来的。所以最重要的是你得有自信

1、弄清楚公司的框架结构,逐步逐步分析。

2、管理者应多与员工沟通,放下架子,增进双方的了解与相互信任,只有融入集体中,才能更好的管理。

3、不要有太多的决策和情绪,比较大的事情应该先商讨,不能自作主张。内圣外王,是做人、做事的关键

4、优秀的品德素质和职业素养。以公司利益为重,坚持公平公正公开的原则,做到实事求是,具有诺大的胸襟、公正用权意识、求真务实作风。应该把事业心和责任心放在第一位。

5、用于承担责任,敢说敢做,端正对待员工的态度,树立自身良好形象。

。不管做什么都任重而道远,加油吧

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管理无非就是管事理人。从你的描述中可以看出,这两方面你暂时都欠缺经验。不用担心,凡事都有第一次。

作为中层管理者,你的任务无非就是理解执行和分解落实。您提到的开会记不住要点的问题,相对容易解决,事先做好充分准备,列好提纲,事后讲会议内容书面整理材料,分发相关责任人,明确分阶段的时间节点。

而对于下属不能很好的接受任务信息,这里面有很多种原因,需要具体分析。无非以下几种:

一是不想。因为没有很好的激励,下属装傻,能推则推。解决这个问题,要把任务细化,说清楚反馈的节点和要求。

二是不会。下属跟你不是在同一个频道上,所以你自以为讲的很明白,但是囿于中国文化压力,下属不敢跟你反复确认相关问题细节。要解决这方面的问题,一是提升下属的技能和水平。二是创造平等沟通的文化。三是使用专业沟通技能,比如pdca。

三是不愿。可能这个任务需要跨部门协调或者额外资源,这些都是超过下属能力范围以外的。作为领导者就需要提前把握分析,及时提供协助。

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这就涉及到“领导力”的问题了。

谁也不是天生就是领导,所以说,领导也需要学习,需要历练,并不是人们所想象的,领导不就是管管人嘛,简单!我想当过领导的人肯定都深知并不是这么回事。

刚升职为管理层或者是公司一把手的你们,可以选择一些适合自己的提升平台,比如英盛网的总经理学院,就是专门针对这类人群的,其实也是一个资源人脉的圈子,我们是他们合肥区域的城市合伙人,有需求的可以聊聊哈。

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