送外卖对顾客说什么 要和外卖员说谢谢吗

网友提问:

外卖员送外卖的时候会听到顾客的谢谢么?

优质回答:

应说一声谢谢,

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我不知道别人说不说,反正我只要收到外卖,都会对他们说声谢谢,他们为我们服务,在外面跑,是很辛苦的,挣钱也是不容易的,微笑着对他们说声谢谢,让他们得到应有的尊重!

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说句实话,我通常情况下都会给外卖员说一声谢谢,在大雨中即便他迟到我认为我也应该说。

但是有的时候我是不会说的,比如我今天遇到的。

我是在11点点的外卖,按照道理来说应该在12点左右送到的,但是他在12点多都还没有送到。

我也属于在职员工,每天中午吃饭的时间是固定的,也就是说他如果在1点之前没有送到其实就已经耽误了我的工作了。

他先是在11点40多的时候给我了一个电话说可能会吃到一会儿,我当时就说,好的,但是麻烦你那边尽量快一些到好吗?因为我一会儿还得上班。

那个时候他回复说好的。

所以我就一直等着,等到12点多快到1点时候,我给他电话问他怎么还没有到,他说可能还需要一会儿,因为说的是地方方言,我大致才出来说是可能发生了什么事情,正在解决,暂时还不知道什么时候能结束,让我再等一会儿。

这个时候我就没有再等了。

他提供的是服务,如果你做好了我会对你的服务表示感谢,但是事实上,你并没有做好,而且也没有一开始和我说明情况,并且在你约定的时间处理好,那么就是你的责任。

其实如果在12点多我打电话的时候给我说,我这边出了一点事情,你那边要不然退款好不好。其实我也不至于生气。

但是在这个过程中我先后打了很多次电话,每一次他都在含糊其辞,直到最后说他自己都不知道什么时候能处理好的,然后还能让我继续等,我真的不知道究竟应该怎么说他。

当然到最后我也就只是申请了退款,并没有投诉他还是怎样。

可是这个人给我提供的服务就真的不是很好,作为一个电商工作人员,我明白每一位快递员的无奈,当然也就能理解外卖工作人员的无奈。

可是我也深切的明白,其实服务就是他们的产品,客户有评价我们公司产品的权利,当然我们也有评价他们的服务的权利。

好就是好,不好就是不好。而且不管是产品还是服务,其实出现这种问题,都还是可以通过更好的服务来解决,就看你如何解决了。

所以说谢谢,是客户对你工作的肯定,不说也是客户自己的态度。

这个无所谓道德绑架,每一个行业都是需要不管趋于完善,永远不可能完美。

我们都在这条道路上慢慢摸索,共同进步吧!

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去年冬天有个晚上我们老板去送外卖,那个人端了一杯开水在村口等着他,渡头村

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