散文精选网Q12盖洛普调查是那12个问题？
盖洛普的Q12，是测评一个工作场所的优势最简单和最精确的方法，也是测量一个企业管理优势的12个维度。它包括12个问题:1.我知道对我的工作要求吗?2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?4.在过去的六天里,我因工作出色而受到表扬吗?S.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗? 6.工作单位有人鼓励我的发展吗?7.在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?8.公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗?9.我的同事们致力于高质量的工作吗?10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗?11.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?12.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?附：盖洛普简介 盖洛普公司由美国著名的社会科学家乔治.盖洛普博士于1935年创立，是全球知名的民意测验和商业调查/咨询公司。盖洛普公司在长达60多年的时间里，用科学方法测量和分析选民、消费者和员工的意见、态度和行为，并据此为客户提供营销和管理咨询，取得卓越的学术和商业成果，处于全球领先地位。
首先打破一切常规怎么样？
很早就知道盖洛普的Q12，印象深刻，但不知道出处。
看了这本书才知道。
这本书到处是闪光的观点。
经理的重要性，对员工而言，高于公司的使命、创始人的魅力、班车接送服务等等。
甚至影响员工对同样设施的主观评价。
是员工跳槽率和工作效率的最大影响因素。
然后就是才干（天分）的观念。
要把重点放在发挥优势，而不是弥补劣势，培养全面发展、失去个性的完人。
我以前的一个观点是，人性有邪恶的一面，有原罪的一面，导致人的知识和判断不全，道德和自律不行，所以人需要被管理。
完美的人是不需要被管理的。
因为他的判断和道德自律可以发挥作用。
这里的欠缺，指的是道德自律方面的，还有知识判断方面的欠缺。
管理必须要针对这个人性的阴暗面进行弥补。
而在才华方面，管理就应该放到发挥人的优势，而不是求全责备，或者致力于培训成完人。
这两者并不矛盾。
恰恰相反，两者都反映了 分工合作和彼此依赖的合理性，承认和接受个体的欠缺和不完美。
敬业精神指标定义？
员工对部门工作环境的敬业程度，以修正的盖洛普Q12为测量工具，将其量化为员工敬业度指数。 员工敬业度指数=∑员工敬业度调查问卷得分／部门员工总数
盖洛普优势定律是什么_？
盖洛普优势定律是指把个人、企业定位围绕独特优势来进行是最有效的，也就是中国人常说的扬长避短。
大多数人穷尽一生去弥补劣势，却不知从无能提升到平庸所付出的精力，远远超过从一流提升到卓越所要付出的努力。唯有依靠优势，才能实现卓越。
盖洛普认为，对内没有测量就没有管理，因为你不知道员工怎么敬业、客户怎么忠诚。盖洛普拥有员工自我评测忠诚度和敬业的指标体系，Q12就是员工敬业度和参与度的测量标准。
盖洛普还认为，要想把人管好，首先要把人看好，把人用对。给他创造环境，发挥他的优势，这是管人的根本。用中国的话来说使每个员工产生“主人翁责任感”–盖洛普称作敬业度，作为自己所在单位的一分子，产生一种归属感。
q12是什么意思？
盖洛普的Q12，是测评一个工作场所的优势最简单和最精确的方法，也是测量一个企业管理优势的12个维度。它包括12个问题:
1.我知道对我的工作要求吗?
2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?
3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?
4.在过去的六天里,我因工作出色而受到表扬吗?
S.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?
6.工作单位有人鼓励我的发展吗?
7.在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?
8.公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗?
9.我的同事们致力于高质量的工作吗?
10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗?
11.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?
12.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?
