epic多久能退款?
所有 Epic 游戏商城的游戏都可以在购买后 14 天内无条件退款,但前提是游戏时间不得超过 2 小时。您可以在 这里 阅读 Epic 游戏商城退款政策,以了解更详细的内容。
因为违反我们的游戏服务条款而被封号或禁用的账户,将无法进行退款。
epic怎么退款游戏?
退款流程操作方法汇总如下
Xsolla联系客服进行退款——
1、首先打开付款后Epic绑定的邮箱里收到的邮件,来自Xsolla的,里面会有一项交易编号,点击后面的具体编号。
2、然后点击里面的客服这一项,可以看到提交问题单的按钮。
3、在这里描述你遇到的具体问题,如果英语不过关可以借助翻译软件,告诉对方自己已经付款但并没有收到游戏,对方会很快就给到退款。
epic怎么申请退款?
您可以单击位于Epic Games商店和登录器中帮助页面中的“联系我们”并 提交退款请求。
Epic Games是近十年来最负盛名的游戏制作团队之一,主要是因为旗下最为畅销的《战争机器》系列。团队研发的虚幻3引擎为无数的游戏制作团队所采用。2011年,Epic Games发售的《战争机器3》引来了业界的广泛好评。代表作品另有《子弹风暴》、《堡垒之夜》等。
epic游戏退款要多久?
epic退款一般会在24小时内到账。epic退款会在退款邮件成功发送后24小时内完成退款,退款直接进入当初购买使用的支付账户内。
epic退款方法是点击epic商店页面左上角的“帮助”一栏,然后选择“我们能帮你什么”下的第三项次“epic games”,完成后选择“联系我们”,之后按照要求填写相关信息,各项依次是名字、邮箱、游戏、平台,第四项选择退款,第五项填写退款原因。
epic退游戏条件?
所有游戏和其他商品都可以在购买后14天内退款。但前提是游戏时间不得超过2小时。包括虚拟货币,皮肤或其他消耗品在内的商品,以及被标记为”不能退款”的游戏均不满足退款条件。如果游戏或商品导致您被游戏封号,或者您的游戏行为违反了游戏或商品的服务条款,则该游戏或商品则无法进行退款。此外,若 Epic 认定您滥用了退款条款,您将无法进行退款。
默认情况下,款项会退还至原始支付方式,但取决于你使用了哪种原始支付方式。
epic退款有什么要求?
1.首先要说明扣款的前提是所购买的游戏在14 天内无理由退款,而且当前游玩时间不超过2 小时。保证自己购买的游戏满足该游戏以后,打开Epic电脑客户端商城,点击软件左上角的帮助按钮;
2.之后点击“我该如何在Epic游戏商城购买的游戏申请退款”;
3.之后登录自己的Epic账户,点击账户查看详情;
4.点击左侧的Transactions这一项,然后找到自己想要退款的游戏订单,再点击订单右侧的蓝色按钮,就可以进行退款申请了;
5.至于游戏里有任意选择一个即可。如果页面无法打开,可以使用加速器类软件。退款会在1-3个工作日内到账。
epic退款规则?
哪种商品可以退款?
一般情况下,任何通过 Epic 游戏商城购买的游戏以及其他商品都符合退款的条件。 如果一款游戏或商品被标记为”不能退款”,则其将不满足退款条件。包括虚拟货币,皮肤或其他消耗品在内的商品不满足退款条件。Epic 无法为在 Epic 游戏商城以外购买的商品提供退款服务。
当您在收到游戏的退款时,您通过 Epic 游戏商城进行的与该游戏有关的内购和 DLC 消费也会同时退回,前提是您没有使用、更改或转移这些内容。
一些商品可能会满足在线自助退款的条件。 在我们的网站上登录您的帐户后,点击商城页面右上方的帐户下拉菜单,并转到交易标签,点击游戏标题。如果该游戏支持自助退款,请点击”退款”按钮,以开始退款进程。
商品什么时候可以退款?
所有游戏和其他商品都可以在购买后14天内退款。但前提是游戏时间不得超过2小时。包括虚拟货币,皮肤或其他消耗品在内的商品,以及被标记为”不能退款”的游戏均不满足退款条件。
如果游戏或商品导致您被游戏封号,或者您的游戏行为违反了游戏或商品的服务条款,则该游戏或商品则无法进行退款。此外,若 Epic 认定您滥用了退款条款,您将无法进行退款。
我如何申请退款?
您可以单击位于 Epic 游戏商城和启动程序中帮助页面 中的”联系我们”并提交退款请求。
一些商品可能会满足在线自助退款的条件。 在我们的网站上登录您的帐户后,点击商城页面右上方的帐户下拉菜单,并转到交易标签,点击游戏标题。如果该游戏支持自助退款,请点击”退款”按钮,以开始退款进程。
我将如何获得退款?
一般情况下,您的款项会退还至完成购买的支付方式,但有些支付方式可能将无法接受退款。您也可以与 Epic 约定,通过其他方式进行退款。请注意,退款处理时长与您的支付方式有关。
那预购退款呢?
您可以在Epic游戏商城发行商或开发商设定的游戏发售日期前,随时取消预购并获得退款。游戏发售后,也可在14天内申请退款,但前提是游戏时间不得超过2小时。
若近期购买的商品突然打折了怎么办?
您可以立刻获得全额退款并重新购买该商品,前提是必须完全符合以上退款标准。我们将不会将此行为认定为对退款条款的滥用。
若 Epic 认定您滥用了退款条款,您将无法进行退款。该条款的存在旨在令您的每一笔购买都能舒适安心,买到您真正喜欢的游戏!
epic如何退款?
退款之前,要确认你的游戏没有消耗或者转移。
打开epic游戏平台,首页右下方“商店退款政策”
打开退款政策页面上的黄色链接
然后打开epic支持页面
接下来的页面是英文界面,选择右上角的联系我们按钮。
出现一个回执单,按照表格内容填完提交。
提交以后客服会发邮件提示我们,客服可能需要订单号,在微信或者支付宝的付款记录里可以查看。
epic买的游戏能退吗?
可以退的,只要你是在购买游戏24小时之内进行退款都是可以退的。
但是有些游戏不是24小时内,主要看你具体购买的是什么游戏
玩游戏的时候一定要仔细阅读上面的条款以免自己错过了有效退款时间
购买的时候你也要注意看一看上面的价格是否有打折如果打折的话可能不一定能退全款