网友提问:
从心理学的角度分析如何正确处理在工作中遇到的委屈或压力?
优质回答:
现在社会的快速发展,导致人们的生活节奏也变得快了起来。学习压力、工作压力、事业压力、教育孩子的压力等等,无处不在,尤其对我们现在的90、00后的几代人,很多都是独生子女家庭,出来社会后要面对各种各样的压力,那么在压力面前,有些人可以进行自我调节,有些人选择压在心里,有些人选择和亲朋好友倾诉,确实,对于现在的生活节奏所带来的生活压力,我们都需要定期给自己的心灵放个假,处理好自己的压力,生活才会变得更加美好。
最近有个朋友跟我说,他很焦虑,难以控制情绪,很多小事都能令他抓狂,比如上班在公司遇到打印机卡纸都会焦躁不安,很想踹机器;路上等个红灯时,前面的车启动慢了,都会气的直跺脚。浮躁不耐烦、注意力很难集中、易疲倦、发怒、头痛、胃痛……这都是压力所带来的体现。
我认真思考了下他的问题,因我的性格较为开朗,在和同事相处时,经常有同事问我“怎么处理压力?”要回答这个问题,首先我们要知道“压力”到底是个什么东西?它又来自哪里?曾经我在上过一个老师的课程就讲到了这个关于“压力的真相”的课程,老师是这样解释的:压力是“压力源”和“压力反应”共同构成的一种认知和体验的过程。而压力源主要分为以下3个方面:
1,生物性压力源:比如:受伤、睡眠不好、噪音太大、气温不适宜而致使身体产生的不适感。
2,精神性压力源:来自于个人的认知结构、人格障碍。
3,社会环境性压力源:因为重大事件而产生,比如说台风、海啸、恐怖分子等一些自身力量不可控的天灾人祸。
在这三类压力源中,个人认知结构造成的压力又占据了最主要的地位。就是我们平时说的信念和价值观,就是我们如何看待事情,是压力来源的主观性因素。认知是怎么来的?除了客观发生的事件之外,我们对事件的绝大多数认知都来自于大脑的演绎。
看个例子
你给领导发微信汇报工作,你希望他回你,可是过了好久,他都没回,这时候你怎么想?第一想法是不是老板对我的方案不满意?而这个时候你有个同事发了个朋友圈,老板还给他点赞了。这时候你怎么想?是不是会想我什么时候得罪他了?为什么不回呢?是不是对我的工作不认可….等等。
你看这是不是自作自受啊,很可能只是老板没时间看微信罢了,哈哈。仔细回想一下自己的过往,可能你会发现,带给你最大压力的往往不是客观事实,而是自己大脑编造出来的故事,所以,多数时候的烦恼都是我们自己找的。
关于如何减压,我自己呢是从三个方面入手的,也建议大家可以效仿一下:
一、 调整好自己面对压力的心态
首当其冲要调整自己面对压力时的心态。
团队不稳定,业绩完不成。
产品优势不明显,市场占有率不乐观。
资源短缺,资金链将会断裂。
家庭负担重,父母年纪变大,孩子进入叛逆期。
类似种种,这些都是人生需要面对的压力,但是这些压力的出现,并不会因为你把它看做压力或是你产生焦虑而减少。面对压力,陷入惶惶不可终日的焦虑之中,是最不可取的做法。
明白了这个道理后,当再产生压力时,首先要做的就是调整自己的心态,关于调节心态可以做一个自我问答题,如下:
问:你有压力吗?
答:没有。
问:那还有什么可担心的?
答:有压力。
问:能解决吗?
答:能解决。
问:能解决还有什么可担心的?
答:不能解决。
问:那担心和焦虑能让压力消失吗?
答:不能的话担心又有什么用?
要看到压力,学会和压力和平相处,不要放大也不要缩小,在本质上是看待压力的态度问题!对于一个管理者而言,一定要学会正视和化解自己的压力。如果你是一个团队长或者是领导者,更应该学会化解自己的压力,压力是种会传染、蔓延的情绪,管理者的状态会影响着整个团队的氛围,当他感觉到压力山大,情绪紧绷的时候。你观察他的团队的状态也一定是很紧绷的,管理者的状态就是团队的一面镜子。
二、细化目标,拆解压力
很多人都想在有压力情况下如何做到保持激情不减?
激情是什么:“激情是目标的温度计”。没有目标激情哪里来?
所以在压力下要保持激情满满的状态,首先要做的事就是明确目标:每一个压力的背后都会隐藏着一个问题,每一个问题的背后又隐藏着一个你想达成的效果,去找到这个效果。找到根源了,学会用smart原则去根据这个效果制定目标,把大目标细化成一个个可执行的小目标,细化目标的过程,其实就是一步步拆解压力的过程。
三、用目标倒逼出行动方案
行动方案的第一步,就是做行动方案,把目标拆解完后,一定要落实到具体的行动。负责人,时间截点,检查机制,然后就开始行动,只要开始,永远不晚,当我大步奔跑起来的时候,那顾得上发型乱不乱啊。
所以当在你感受到压力的时候,首先,调整心态,还记得有年春晚上有首歌词唱的“天上飘过五个字,那都不是事”;其次,找到压力背后隐藏的需要,转化成目标;最后,制定行动计划。最后送给大家一句话,有压力都闲出来的,太忙的人通常没时间考虑压力这件事。
最后祝愿大家都能找到自己的方法来释放压力,一次运动,听次音乐会,看本有涵养的书,都是释放压力的方式,希望大家工作轻松、生活幸福、事业有成!
其他网友回答
对待工作中遇到的委屈或压力,与其说是怎么样处理,不如说是正确对待。
首先,工作中遇到委屈或压力是非常正常的事,委屈是等级制的产物,而压力是有效管理的必然结果。有组织就会有等级,等级要求下级无条件执行上级意志,无论愿意与否,这样下级必然产生委屈,压抑等情绪。而组织的有效管理要求给每一个组织成员以最大化的压力以产生工作的最大动力,所以工作有压力是正常的,甚至是必须的,要是真是在一个感受不到压力的企业里工作,那就这要考虑自己未来发展问题了。
其次,一个人进入一个组织,一家企业,不能奢望环境来适应你,而是你必须要适应环境。在收到工作压力和委屈情绪的条件下怎么样更好的和上级,平级,下级更好地相处,怎样让工作平台更好地为你的工作业绩和未来发展提供更多更好的资源是你要真正解决的问题。在职场里要想少受委屈甚至不受委屈,那唯一的条件是你足够强大,强大到企业所有人都不敢让你受委屈。而对于压力,本质上就是凭借自己的努力让企业多给你压力,压力就是责任,压力就是收益,压力就是真正的未来。
因此,正确认识工作中受到的委屈和压力是我们在职场生存和发展的必要的功课,只有正确认识,才能理智客观地处理,才谈得到在职场中越走越快,越走越远。