怎么投诉建设银行营业厅的工作人员?(怎么投诉建设银行,动不动就冻结卡)

怎么投诉建设银行?

建设银行最有效的投诉电话是当地银监会分局,具体号码可拨打118114查询。

投诉建行的三个方法:

1.拨打建行客服热线,进行投诉,最好是提供需要投诉的员工的工号;

2.拨打消费者热线进行投诉,记住需投诉的银行属于哪个支行;

3.前往当地银监会分局办事处进行投诉。

建行投诉电话95533投诉有用吗?

95533是建设银行客户服务电话,24小时服务。

95533可以咨询相关业务问题,也可以用于投诉。

95533投诉电话,是很有用的。只要涉及到建行的服务或者业务问题,有些会即时答复,有些通过工单形式,也会快速及时回应的。

只要客户有合理正当的投诉,95533是很管用的。

投诉建行95533后,他们会处理吗?

投诉建行95533后他们会处理的。

一般情况下投诉电话拨打后5个工作日内,95533会给你电话反馈处理结果。如果处理结果不满意可以继续投诉,还可以通过其他方式投诉,比方说投诉到银监会,投诉到人民银行,投诉到信访办,投诉到消协,都是可以的。

95533投诉处理流程?

1、官网投诉

  进入建设银行官方网站,点击“联系我们”,就可以进入到中国银行的客户留言页面。

  在页面的类别可以选择“投诉”,选择分行所在区域,填写需要投诉的内容,如果需要进行回复的,则选择“邮件回复”,并填写姓名、电子邮件、联系电话等信息。填写完毕之后,点击发送。

  但是,如果需要向总行或行领导投诉,需要发送邮件至ccbkf.zh@ccb.com。

  2、拨打客服电话

  建设银行的客服电话为:95533

  接通电话后,可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉,约定好解决的时间等事宜。

  如果是因为账户等紧急问题的,最好还是通过客服电话进行投诉解决。

  3、向银监局投诉

  如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求帮助。

  向银监局投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监局都不便受理。

  但是因为银监局对各银行处理客户投诉程序上的权责有限,因此建议还是想银行投诉较好。

怎么投诉建行电话客服?

可以直接拨打建设银行的客服热线电话进行投诉。可以拨打建设银行的24小时服务热线95533,也可以拨打24小时信用卡客户服务专线。而拨通电话之后,直接按“1”号键选择普通话服务,再按“0”号键就可以进入人工服务了,联系到客服人员之后,就可以向客服人员进行投诉。

版权声明