散文精选网运费险是什么意思是退货免费吗？
不一定是退货免费。
运费险的意思是说，若消费者通过网购买到了不满意或有问题的商品，可以申请退货或换货。届时，消费者自己垫付运费险将商品退还给商家后，保险公司会根据消费者和商家两地自家距离的快递首重费用进行理赔。因此会出现理赔款和消费者实际垫付运费不一致的情况。如理赔款小于实际支付运费，则消费者还需要自己承担部分运费，并非退货免费；如理赔款等于消费者实际支付运费，则意味着退货免费。
拓展资料
运费险是什么
对买家来说，退货运费险就是你在淘宝上购物，如果对商品不满意，可以在交易未完结前，申请退货退款，当商品退款成功后，保险公司会对你退货支出的快递费进行首重补偿。赔付额度是系统根据买卖双方的地址之间寄送1kg快递需支付的费用，具体以保单页展示的赔付额度为准。
运费险理赔流程
1、在交易尚未成功前，买家发起退货退款申请；
2、卖家同意退款后，买家寄出商品，填写正确的退货物流单号；
3、卖家收货完成退款，显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内审核；
4、审核通过后，理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。
运费险理赔条件
1、买家在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请；
2、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
理赔款在哪查看
你可在淘宝的订单中查看运费险理赔状态。退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后，赔付金额将直接退回你的淘宝账户所绑定的支付宝账户余额。
查询路径：
登录支付宝账户-账单-搜索-输入【运费险】，即可找到理赔入账金额
小姐姐Tips：
1、申请退货的过程中，不要点击“确认收货”，否则就不能获赔了；
2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理；
3、一个物流单号只能申请一次理赔。
支付宝运费险权益卡
【优先审核卡】
-运费险审核时间为理赔发起后72小时，使用该特权后，赔款将在2小时后到账，每个保单仅限用1张
【增加赔款卡】
-使用该特权后，发生退款可增加1元赔款，同一张保单仅限使用1次，1次最多可叠加使用3张（上门取件退货不支持增加赔款）
【失效激活卡】
-商品确认收货后保单自动失效，该特权可激活30天内失效的保单，如退货可获赔运费
▲权益卡领取指南
小姐姐Tips：
1、每周使用支付宝完成指定线下支付笔数，即可领取对应特权；
2、各权益卡每周可领取1张，截至周六未领则失效；
3、权益卡领取后90天内有效，提前领取可备不时之需。
