散文精选网调度员岗位职责
“始于责任，因爱谨行”
是武汉地铁的安全理念
安全是武汉地铁运营的生命线
保护乘客的安全出行
又是这条生命线的重中之重
在地铁安全运营的背后，有着上万名不同工作岗位的地铁人在默默地付出，说到这您可能会想到乘客经常接触的客运人员、司机、安检人员……
当您在站台候车、乘车，最后安全抵达目的地，整个过程中其实还有一群人隔着屏幕，默默守护您的安全。
这便是我们今天要介绍的地铁最“神秘”的岗位，被称为地铁“最强大脑”的行车调度员。
行车调度员的主要职责是什么？
行车调度员是地铁行车岗位中的一级指挥也是行车组织中的关键岗位，担负着地铁运营指挥、施工组织、应急处置等重任，布置、检查、落实行车工作计划，确保行车工作顺利进行，在每天的运营生产和应急指挥中起着举足轻重的作用。
为什么行车调度员被称为“最强大脑”？
行车调度员每天的工作场所被称为控制中心（OCC）。在这里，你可以看到地铁线路的所有情况，包括车站客流情况、列车的到发情况、站台门的实时状态以及其它各类设备的报警信息。
在正常情况下，列车由信号系统自动控制，行车调度员会通过控制中心中央显示屏监督、盯控列车运行情况和各类设备的运行情况，保证每一辆车正点到达。
一旦发生紧急情况，车站或司机会立刻报告行车调度员，行车调度员须根据现场实际情况，因地制宜，在保证安全的前提下及时采取行之有效的措施，处理突发事件，降低对运营的影响，保证服务质量。
所以，行车调度员必须对所有相关专业的知识都了如指掌，包括车辆、车站、线路等。作为行车指挥工作的“大脑”，要统筹全局，思路清晰，给各专业人员下达正确的指令。
行车调度员的一天是忙碌而又充实的
06:00
准时开班运营，确保列车正常始发，为乘客准点出行保驾护航。
06:00-23:00
根据早晚高峰客流情况加车、退车，认真监控全线列车、行车设备运行状态，接收各种运营信息，处置各类应急突发事件，确保列车安全、高效运行，为乘客提供安全、便捷的出行服务。
23:00-00:20
末班车开行，组织结束运营的列车有序的返回车辆段、停车场。
00:20-04:20
根据施工计划，统筹施工资源，组织和监督施工实施，保证夜间施工的安全。
04:20-05:00
检查夜间各项施工作业是否结束，人员、工器具是否出清线路，设备设施是否正常，为新一天运营做准备。
05:00-06:00
组织列车轧道，检查设备、设施的运行状态以及验证线路情况是否具备载客运营的条件。组织首班车上线，迎接新一天的运营。
作为地铁的“最强大脑”，行车调度岗位必须24小时有人值守。眼观六路耳听八方是他们的工作状态；运筹帷幄，争分夺秒是他们的工作要求；高度集中统一指挥是他们的工作职责。
为了保证行车工作安全有序的进行，行车调度员在背后日夜忙碌着、坚守着，他们深知自己责任重大，默默地为运营工作奉献自己的一份力量，用自己的行动保障着每一位乘客安全出行。
完
出品丨运营公司融媒体工作室
来源丨线网运营指挥调度中心
编排丨黄天喜
审核丨曾斯
