质量方针是什么意思 公司的质量方针是什么

质量方针是什么？

质量方针指的是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。通常质量方针与组织的总方针相一致并为制定质量目标提供框架。质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。

质量方针，又称为质量政策，对企业来说，质量方针是企业质量行为的指导准则，反映企业最高管理者的质量意识，也反映企业的质量经营目的和质量文化。从一定意义上来说，质量方针就是企业的质量管理理念。

延伸阅读

国家质量安全方针是什么？

国家质量安全方针是“安全第一”“预防为主”“综合治理”。

1、“安全第一”要求从事生产经营活动必须把安全放在首位，不能以牺牲人的生命、健康为代价换取发展和效益。

2、“预防为主”要求把安全生产工作的重心放在预防上，强化隐患排查治理，从源头上控制、预防和减少生产安全事故。

3、“综合治理”要求运用行政、经济、法治、科技等多种手段，充分发挥社会、职工、舆论监督各个方面的作用，抓好安全生产工作。

我国的质量方针和职业健康安全方针分别是什么？

我国一贯遵循的质量方针：质量第一，用户至上。

未来十年我国质量发展的工作方针是：“以人为本、安全为先、诚信守法、夯实基础、创新驱动、以质取胜”。

国家职业健康安全管理方针和体制

我国的国家职业健康安全管理方针是“安全第一，预防为主”的方针。

“安全第一”是指，在生产过程中劳动者的安全是第一位的，是重要的，生产必须安全，安全才能促进生产。

“预防为主”是指，积极主动预防是实现安全生产最有效的措施。在第一项生产中都应首先考虑安全因素，经常查隐患，找问题，堵漏洞。自觉形成一套预防事故、保证安全的制度。

“安全第一，预防为主”是职业健康安全的基本方针，是职业健康安全工作的基本指导原则。

我国实行“企业负责、国家监察和群众监督”的职业健康安全管理体制。具体来说，包括以下几个方面：

——企业负责是指企业在其经营活动中必须对本企业的职业健康安全负全面责任。企业法定代表人是企业职业健康安全的第一责任人。

——国家监察是指国家职业健康安全监察机构依法对全国职业健康安全工作进行监督检查。

——群众监督是指各级工会、社会团体、民主党派、新闻单位等对职业健康安全进行监督。工会监督是群众监督的主要方面，其主要依据是《中华人民共和国工会法》和国家其他有关法规。工会可充分发挥自身优势和群众监督检查网络作用，履行群众监督检查职责，发动职工群众查隐患、堵漏洞、保安全，教育职工遵章守纪，使国家的方针、政策、法规落实到企业、班组和个人。

管理方针和质量方针

质量方针是企业对质量的宗旨、方向或政策的综合性描述，它体现了企业最高管理者的质量意志，反映了企业经营的目的和质量文化，也反映了企业对质量的承诺。

质量方针基本上应包括企业的组织目标、顾客的期望和需求，也是组织质量行为的准则。同时，质量方针还要根据企业自身的情况，对如产品设计质量、和供应厂商关系、质量活动的要求、售后服务、制造质量、经济效益等提出要求，以及持续改进、质量检验的要求、质量管理教育培训等。

质量方针的管理主要有：

定期评审质量方针的适应性，一般一年一次，可以在管理评审中进行。

每年要对质量目标进行分解和设定。目标分解后要符合SMART原则。

质量目标的定期评审，可以一个月一次。

并基于质量目标推动持续改进。

质量八大方针？

答质量八大方针： 1.以顾客为中心 与所确定的顾客要求保持一致。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。

2.领导作用 设立方针和可证实的目标，方针的展开，提供资源，建立以质量为中心的企业环境。明确组织的前景，指明方向，价值共享。设定具有挑战性的目标并加以实现。对员工进行训练、提供帮助并给予授权。

3.全员参与 划分技能等级，对员工进行培训和资格评定。明确权限和职责。利用员工的知识和经验，通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进，让员工以实现组织的目标为己任。

4.过程方法 建立、控制和保持文件化的过程。 清楚地识别过程外部/内部的顾客和供方。着眼于过程中资源的使用，追求人员、设备、方法和材料的有效使用。

5.系统管理建立并保持实用有效的文件化的质量体系。识别体系中的过程，理解各过程间的相互关系。将过程与组织的目标相联系。针对关键的目标测量其结果。

6.持续改进 通过管理评审、内/外部审核以及纠正/预防措施，持续地改进质量体系的有效性。设定现实的和具有挑战性的改进目标，配备资源，向员工提供工具、机会并激励他们为持续地为改进过程做出贡献。

7.以事实为决策依据 以审核报告、纠正措施、不合格品、顾客投诉以及其他来源的实际数据和信息作为质量管理决策和行动的依据。把决策和行动建立在对数据和信息分析的基础之上，以期最大限度地提高生产率，降低消耗。通过采用适当的管理工具和技术，努力降低成本，改善业绩和市场份额。

8.互利的供方关系 适当地确定供方应满足的要求并将其文件化。对供方提供的产品和服务的情况进行评审和评价。与供方建立战略伙伴关系，确保其在早期参与确立合作开发以及改进产品、过程和体系的要求。相互信任、相互尊重，共同承诺让顾客满意并持续改进。

公司的质量方针是什么？

公司的质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。不同的企业可以有不同的质量方针，但都必须具有明确的号召力。“以质量求生存，以产品求发展”，“质量第一，服务第一”，“赶超世界或同行业先进水平”等等这样一些质量方针（服务企业称之为服务宗旨）很适于企业对外的宣传，因为它是对企业质量方针的一种高度概括而且具有强烈的号召力。但是，就对企业内部指导活动而言，这样的描述、概括就显得过于笼统，因此需要加以明确，使之具体化。烽.火猎头专家认为质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。

公司的质量方针一般包括以下几个方面： 　　 （1）关于产品设计质量。确定企业产品所要达到的质量水平，即对产品的设计质量，不同的企业可以有不同的质量方针： 　　①设计质量跃居领先水平，在国际市场上具有竞争能力，产品在一段时间内可以高价出售（优质优价），使企业获得超额利润）； 　②产品具有较高的可靠性，在国内市场具有竞争能力，与竞争对手的售价相同，而以提高服务质量使销售额超过竞争对手； 　　③产品保持一定的质量水平，大幅度地降低制造成本，适当降低销售价格，以求薄利多销； 　　④产品质量水平一般，但兼有其它多种功能，能做到一机多用，满足用户要求。每个企业必须根据市场需求信息和本企业的人员素质、技术、资源、环境、生产能力等条件，确定应当采取的设计质量方针。 　　（2）关于同供应厂商关系。规定同供应厂商的合作形式，例如确定供货验收方法，为长期合作的供应商提供各种技术与物资援助，协助供应商开展质量保证活动，定期对其质量保证能力进行调查和评价等。 　　（3）关于质量活动的要求。一般企业的质量活动要求是： 　　①各个环节均应贯彻以预防为主、为用户服务的原则； 　　②技术部门必须向质量控制部门提供解决质量关键、改进产品质量的方案和具体措施； 　　③建立制订和落实质量目标、质量计划所需的质量保证组织机构及其职能； 　　④各部门对其承担的质量职能应提出书面的工作程序和作法；⑤协调各种质量活动；⑥定期检查各种技术组织实施的完成就情况等等。 　　（4）关于售后服务。确定销售和为用户服务的总则，例如企业的经营方针、接受订货和销售方式、技术服务要求、产品的“三包”与“三保”等等。　 　　（5）关于制造质量、经济效益和质量检验的要求。 　　①规定提高合格率或降低废品率的要求； 　　②质量成本分析与控制的要求； 　　③适应性判断的程序与权限； 　　④对制造成本和价格及利润的提高水平等进行计算等等。 　　（6）其他。如关于质量管理教育培训等。

什么是质量方针？

　　每个公司有每个公司的质量方针，我公司的质量方针如下：　　追求卓越，全面质量管理，赢取客户忠诚。　　其他企业质量方针供您参考：　　

1、追求安全、及时、完整、周到，提供满足客户要求的装卸、仓储以及其它超值服务。　　

2、一丝不苟、精益求精　　

3、以最低的成本，生产最优的产品，保证满足客户需求。　　

4、服务至诚，精益求精，管理规范，进取创新　　

5、坚持服务理念完善作业规范建立高效机制强化持续改进营造温馨环境实现顾客满意　　

6、质量–本公司保证向用户提供质量一流的产品。　　

7、质量第一,追求卓越,为顾客提供优质的产品和满意的服务,使企业的质量管理体系得到持续改进。　　

8、严格管理、不断创新、持续改善、用户满意　　

9、质量在我心中 效益在我手中　　

10、一流产品、一流质量、一流信誉、一流服务　　

11、 质量第一是我们永恒的主题。优质服务是我们神圣的职责。用户满意是我们追求成功的目标。　　

12、以每次做对为基石，以技术领先和人才专业为支柱，持久永恒地自我完善，确保品质第一，稳定地为顾客提供品质优良，技术领先的产品和服务。　　

13、保质、保量、保效益，求稳、求实、求创新”的质量方针　　

14、完善质量保证体系，努力创立省级和国家级优质名牌产品，向客户提供优良的服务，实现“创一流企业、创一流产品、创一流服务”的承诺　　

15、创新设计，精细制造，为全球客户提供一流产品，一流服务。　　

16、严格管理、不断创新、持续改善、用户满意　　

17、顾客的期望永远是铜牛追寻的方向　　

18、快速、高效、优质　　

19、以科学的管理、一流的服务，造就认证人才。　　

20、以杰出的产品及依需求流线制造，成为科技的领先者。在供货、新产品开发、技术服务、与顾客沟通方面成为反应最及时的供应商。全员参与全面管理与培训，注重团队合作，培育个人成长、发扬谷轮文化，为企业改善与进步而努力。　　

21、用我们的智能和信誉雕塑顾客满意的工程　　

22、科学管理,精心开发;优质高效,守约重信。　　

23、始终把提高用户满意度作为我们不懈追求的目标，通过恪守”务实、合作、学习、创新”的行为准则来保障公司产品与服务质量的持续改进，从而为全球民众的信息交流提供优质、高效的整体网络解决方案。　　

24、独立公正、科学严谨、信守合同、优质高效　　

25、用户的满意和期望是XXXX对质量始终不渝的追求。先进的技术、科学的管理及优良的服务是XXXX产品质量不断提高的保证。 产品安全和环境保护是XXXX的社会责任。　　

26、科技是我们的命根子，产品就是我们的人品，我们的天职就是用匠心追求产品的完美和顾客