电话座机呼叫转移怎么设置和取消?
电话座机呼叫转移设置和取消的方法如下:
1、人工服务:首先是拨打中国电信客服号码“10000”,再按“0”选择人工服务,最后与客服沟通让其帮你将自己的手机呼转到你现在要可以使用的电话号码上,这项服务必须输入自己固定电话的服务密码哦!如果没有只要提供机主的身份证,也可以重新办理服务密码的!
2、固定电话操作:按下通话键,输入*57*137XXXXX231#,听到固定电话提示音,说已经开通呼叫转移业务。(前提是固定电话有开通呼叫转移功能哦!)
取消呼叫转移服务也可以直接在固定电话上进行操作:按下通话键,输入#57#,听到固定电话提示音,说已经取消呼叫转移业务。即可取消此项业务。
固话设置呼叫转移时提示呼叫受限?
使用座机电话设置呼叫转移,提示呼叫受限,说明没有开通呼叫转移功能。
在正常情况下,用户使用座机电话设置呼叫转移功能的时候,如果听到话筒提示呼叫受限,就说明这个座机电话还没有开通呼叫转移功能,用户需要联系电话运营商办理一个呼叫转移。
延伸阅读
今天值班,接到一个投诉是这样的:客户将固定电话823****呼叫转移到了189****2354,又将189****2354呼转到156****5238上,请问这样如果别人拨打固定电话823****,可以直接呼转到156****5238上么?
这拨操作我实在是看不懂了,于是我回复了:建议用户直接将823****设置呼转至156****5238。
值班小孩问我,这个用户脑回路为啥这么清奇?另一个同事悠悠的说:“可能是需要那个仪式感吧。”我说:“嗯,庆祝国庆。”
这里科普下,呼叫转移的原理。比如A呼转到B,那么如果C拨打A,满足转移条件时A会自动拨打B,B振铃,如果B接听了,那么A会出话单。也就是说这一通呼叫中,C和A都会出话单。
这个投诉中,我猜用户是想省去某笔费用,须不知如此折腾,会产生更多费用,聪明反被聪明误!