质量管理的方法?
质量管理:指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。
方法:
1. 统计调查表法;是利用专门设计的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的一种方法。
2. 分层法;是将调查收集的原始数据,根据不同的目的和要求,按某一性质进行分组、整理的分析方法。
3. 排列图法;是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。
4. 因果分析图法;是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具。
5. 直方图法;它是将收集到的质量数据进行分组整理,绘制成频数分布直方图,用以描述质量分布状态的一种分析方法。
6. 控制图;用途主要有两个:过程分析,即分析生产过程是否稳定。过程控制,即控制生产过程质量状态。
7. 相关图;在质量控制中它是用来显示两种质量数据之间关系的一种图形。
延伸阅读
质量管理的基本方法是什么?
全面质量管理的要求是:①全过程的质量管理:为保证和提高质量必须把影响质量的所有环节和因素都控制起来。
②全员的质量管理:提高产品质量需要依靠组织中的全体人员的共同努力,必须加强质量教育,强化质量意识,使每个人都树立起质量第一的思想,人人关心质量。
③全企业的质量管理:从纵向来看,质量目标的实现取决于企业的上层、中层、基层各路人员乃至一线员工的通力协作,尤以高层管理者起着决定性的作用;从横向来看,要保证和提高产品质量必须使企业研制、维持和改进质量的所有活动构成一个有效的整体。
④多方法的质量管理:方泛应用多种多样的现代化管理方法,尤其要特别注意应用统计的方法,控制所有影响质量的因素。
如何做好质量管理和控制?
1,树立动态质量管理理念 动态质量管理是指计划,实施,检查和处置的一个不断循环的管 理过程.这是一个比较成熟的质量管理手段,又称质量管理的 PDCA 循环。
2,树立全面质量管理的思想 全面质量管理是一种全方位,全过程,全员参与的质量管理.处理质量问题除了技术措施还有组织措施,管理措施,经济措施和合同措施等一系列措施。
3,建立目标管理,明确质量,工期,安全,成本四者的关系,按照项目管理学的基本理论, 没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。
4,针对复杂多变的环境制订相应措施。
质量管理方法与工具的内涵是什么?
其内涵如下:
第一、质量管理方法与工具是通过建立质量方针和质量目标,并为实现规定的质量目标进行质量策划,实施质量控制和质量保证,开展质量改进等活动予以实现的。
第二、组织在整个生产和经营过程中,需要对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务和环境等各个方面进行有序的管理。
第三、质量管理涉及到组织的各个方面,所以要按照质量管理的基本原则,运用管理的系统方法来建立质量管理体系,为实现质量方针和质量目标配备必要的人力和物质资源,开展各项相关的质量活动,这也是各级管理者的职责。
质量部门管理思路和方法?
1,了解项目的相关信息和资料,组建团队。
2,制定管理规划和目标。并做好时间表。
3,根据项目的进度,做好质量的检测和监督。及时发现问题,及时沟通,及时处理。
4,把握施工过程中的每一个细节,落实到个人,实行责任。
5,有一定的奖惩制度
6,做好项目开工前人员质量的培训和检查
质量管理提升的建议和方法?
做好企业质量管理须要以顾客为关注焦点,理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客的合理要求,并争取超越顾客的期望。根据公司的质量方针和目标,完善岗位职责,各司其职,通过完善的质量管理体系流程来保证产品质量。
提高质量管理水平的方法如下:
1、树立动态质量管理理念
2、树立全面质量管理的思想
3、建立目标管理,明确质量、工期、安全、成本四者的关系
4、针对现场复杂多变的环境制订相应措施
5、严格落实质量责任制度,奖惩分明
6、正确引导施工班组,做好质量“三检”制度。
7、做好原材料的控制,把好源头关
8、树立服务的理念
质量管理方法有哪些?
第一,分层法,是将收集的数据,根据不同的目的和要求,进行分组、整理的方法。
第二,排列图法,是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。
质量管理的基本方法是?
质量管理基本方法是:
1.1 质控过程
通常的做法是实验室直接用合适的有证标准物质或内部标准样品作为监控样品,定期或不定期将监控样品以比对样或密码样的形式,与样品检测以相同的流程和方法同时进行,检测室完成后上报检测结果给相关质量控制人员,也可由检测人员自行安排在样品检测时同时插入标准物质,验证检测结果的准确性。
1.2 适用范围
一般可用于:仪器状态的控制、样品检测过程的控制、实验室内部的仪器比对、人员比对、方法比对以及实验室间比对等。这种方法的特点是可靠性高,但成本高。
2.1 质控过程
由实验室内部的检测人员在合理的时间段内,对同一样品,使用同一方法,在相同的检测仪器上完成检测任务,比较检测结果的符合程度,判定检测人员操作能力的可比性和稳定性。实验室进行人员比对,比对项目尽可能检测环节复杂一些,尤其是手动操作步骤多一些。检测人员之间的操作要相互独立,避免相互之间存在干扰。通常情况下,实验室在监督频次上对新上岗人员的监督高于正常在岗人员,且在组织人员比对时最好始终以本实验室经验丰富和能力稳定的检测人员所报结果为参考值。
2.2 适用范围
实验室内部组织的人员比对,主要目的是评价检测人员是否具备上岗或换岗的能力和资格,因此,主要用于考核新进人员、新培训人员的检测技术能力和监督在岗人员的检测技术能力两个方面。
3.1 质控过程
方法比对是不同分析方法之间的比对试验,指同一检测人员对同一样品采用不同的检测方法,检测同一项目,比较测定结果的符合程度,判定其可比性,以验证方法的可靠性。方法比对的考核对象为检测方法,主要目的是评价不同检测方法的检测结果是否存在显着性差异。比对时,通常以标准方法所得检测结果作为参考值,用其他检测方法的检测结果与之进行对比,方法之间的检测结果差异应该符合评价要求,否则,即证明非标方法是不适用的,或者需要进一步修改、优化。
3.2 适用范围
方法比对主要用于考察不同的检测方法之间存在的系统误差,监控检测结果的有效性,其次也用于对实验室涉及的非标方法的确认。整体的检测方法一般包括样品前处理方法和仪器方法,只要前处理方法不同,不管仪器方法是否相同,都归类为方法比对。但是,如果不同的检测方法中样品的前处理方法相同,仅是检测仪器设备不同,一般将其归类为仪器比对。
4.1 质控过程
仪器比对是指同一检测人员运用不同仪器设备(包括仪器种类相同或不同等),对相同的样品使用相同检测方法进行检测,比较测定结果的符合程度,判定仪器性能的可比性。仪器比对的考核对象为检测仪器,主要目的是评价不同检测仪器的性能差异(如灵敏度、精密度、抗干扰能力等)、测定结果的符合程度和存在的问题。所选择的检测项目和检测方法应该能够适合和充分体现参加比对的仪器的性能。
4.2 适用范围
仪器比对通常用于实验室对新增或维修后仪器设备的性能情况进行的核查控制,也可用于评估仪器设备之间的检测结果的差异程度。进行仪器比对,尤其要注意保持比对过程中除仪器之外其他所有环节条件的一致性,以确保结果差异对仪器性能的充分响应。
留样复测
5.1 质控过程
留样复测是指在不同的时间(或合理的时间间隔内),再次对同一样品进行检测,通过比较前后两次测定结果的一致性来判断检测过程是否存在问题,验证检测数据的可靠性和稳定性。若2次检测结果符合评价要求,则说明实验室该项目的检测能力持续有效;若不符合,应分析原因,采取纠正措施,必要时追溯前期的检测结果。事实上,留样复测可以认为是一种特殊的实验室内部比对,即不同时间的比对。留样复测应注意所用样品的性能指标的稳定性,即应有充分的数据显示或经专家评估,表明留存的样品赋值稳定。
5.2 适用范围
留样复测作为内部质量控制手段,主要适用于:有一定水平检测数据的样品或阳性样品、待检测项目相对比较稳定的样品以及当需要对留存样品特性的监控、检测结果的再现性进行验证等。采取留样复测有利于监控该项目检测结果的持续稳定性及观察其发展趋势;也可促使检验人员认真对待每一次检验工作,从而提高自身素质和技术水平。但要注意到留样复测只能对检测结果的重复性进行控制,不能判断检测结果是否存在系统误差。