产业技术竞争情报是干嘛的 产业竞争情报定义

产业技术竞争情报是干嘛的？

产业技术竞争情报指以提升一个国家或地区某个特定产业整体竞争优势为目的，以产业链条中的群体企业为主要服务对象，由行业协会、科技情报机构、专业咨询机构等第三方机构搜集的一系列满足产业内群体企业需求的竞争情报。

产业竞争情报（industry competitve intelligence）是2019年公布的图书馆·情报与文献学名词。

延伸阅读

产业技术竞争情报前景？

竞争情报往往扮演着“引领者”的角色，为产业发展提供决策，点明方向。据湖南省科技信息研究所负责人介绍，近年来，湖南省科学技术信息研究所成立了竞争情报与发展战略研究中心，开展基于竞争情报的产业发展战略研究，以及基于信息挖掘、“双创”新动能、企业竞争情报与创新发展等主题的学术研讨活动。

同时，结合研究开展实践活动，为企业提供全链条陪伴式竞争情报辅导服务，有效提升了企业技术创新能力。

竞争情报与管理咨询就业前景怎么样？

情报学的研究生分为很多种方向，你要考的话，就考有竞争情报这个方向的导师哦！这个很重要。

中国目前的竞争情报仍然在起步阶段，很多企业还没有足够重视。真正在企业里从事竞争情报的，几乎都不是竞争情报专业的，而是工商管理、专业技术人员以及公司内部有资历有经验的员工。研究生培养的竞争情报几乎都在做理论去了。这是我们竞争情报专业的悲哀哦。不过，要是你真想走这条路的话，就要做好2-3年做其他行业的准备。进入一个自己想干的行业，做2-3年底层，熟悉这个行业后，再做竞争情报，那样就好很多了。

请问如何才能收集有效的企业竞争情报呢？

竞争情报是指经过筛选、提炼和分析、可据此采取行动的有关竞争对手和竞争环境的信息集合。它既包括竞争对手的情报，也包括竞争环境的确保。90%以上的情报来自公共知识和己有的知识。竞争情报是21世纪企业最重要的竞争工具之一，其快速发展只有10余年历史，但已在世界发达国家广泛使用。美国80%以上企业建立了竞争情报系统。

竞争情报（CI）的产生与竞争环境有关，首先是IT的高速发展和大范围迅速普及，信息情报的获取手段越来越多也越来越容易，信息的获取成本不断降低，人们比历史上任何时候都更能轻松、快捷和方便地获取所需要的各种信息；其次是市场和投资的全球化，产品趋同，市场细分，技术更新，行业规范，市场竞争日益激烈，企业成败依赖以客户为导向的深度与速度。

收集竞争情报的方式方法有很多的种，下面我们一起来了解企业常用的收集方法:

传统的挖掘竞争对手情报的手段一般是实地调研搜集竞争情报，或者通过报刊、杂志、电视等媒介零星搜集竞争对手的相关报道。如今，随着互联网的快速发展和各行各业电子商务的展开，搜集竞争情报的手段更加丰富和灵活。对各种不同渠道获取的竞争对手信息加以整合提炼，任何一家企业都有能力建立起一套完善、系统的竞争情报体系，并从中挖掘有利于自身发展的情报，及早做好应对措施。不同类别的竞争情报可以选择不同的搜集方法，其所产生的成本、价值和风险也各不相同。实地调研能掌握第一手信息，其搜集的情报更为真实可靠，利用价值较高，但其成本和风险也相应更高。不入虎穴焉得虎子，为了降低风险实地调研搜集情报，一般需要为调研人员包装一个新的身份，从而深入内部获取更多有价值的情报，而通常这个新包装的身份必须是被调查对象乐于接受的，比如客户、代理商、经销商，甚至是应聘者等。实地考察竞争对手的生产基地、仓库库存、销售门店、参展展会等，从其固定资产投资、生产设备更新、产品品类、存货流通、销售实况、职工生产办公等情况了解该企业的产能规模、销售规模及其在行业中的地位。实地调研前，调研人员需要做好前期的准备工作，至少对被调研对象得有一个整体的认识、对其所处的行业有所了解，谈吐和行为举止得符合事先所包装的身份定位，最好能得到被调研对象的认可和接受，以便更好的开展情报搜集工作。

当然除了实地走访，通过电话采访、报刊、杂志、广播、电视、上市企业财报等各种媒介也能获取竞争对手的信息，挖掘竞争对手的情报。如今随着电子商务的深入发展，越来越多的企业建立了自己的企业网站，同时进驻淘宝、京东等大型电子交易平台，为竞争情报的获取提供了更多的选择，而且通过互联网这种方式搜集的情报，其成本和风险均相对较低。情报搜集员可以通过搜索引擎检索、大型权威站点收集情报，也可以通过微博这种新兴的网络媒体开展情报工作。还可以进入竞争对手的官方网站，从网站构造、频道设置、功能体验、网站排名、网站收录、访问流量等情况全方位了解竞争对手的网络营销推广情况，从中挖掘利己情报。浏览网站的同时还能以不同身份与其网上客服人员进行沟通交流，有技巧性地引导其透露一些较为机密的情报信息。另外，需关注竞争对手在各门户网站的广告投放情况，密切留意其近期动态，以便及早规划自己的广告策略以应对竞争对手。而电子交易平台统计的竞争对手的某一产品的交易记录，为获取竞争对手的部分销售数据提供了便利，从中能大体了解竞争对手的产品在电子渠道的售价、销量、交易额等信息，从而测算出竞争对手电子渠道销售规模。

以上所述的均是搜集一些比较零散的、粗糙的、宏观的竞争对手情报，要想获取竞争对手更为系统的、完善的、精确的、连续性的情报，建议委托或外包给专业的竞争情报服务商来完成，专业的咨询机构企业有更好的资源和渠道能深入竞争对手内部把握最新情报。现在国内有不少竞争情报服务商，其中赛立信竞争情报研究不失为一个好选择，其在竞争情报领域积累了丰富的经验与资源，是国内目前服务最完善，运作最规范、专业化程度最高的竞争情报服务商。

以上是企业常用收集情报的方式，无论是哪种方式获取的竞争情报，都不能盲目确信，企业在利用竞争对手的情报过程中需要经过一定的整合分析处理，做出自己的取舍和判断。

1、制定有效的竞争策略：竞争情报的实施关键，在于企业全体员工的参与，和竞争情报收集和分析系统的建立，而并不在于建立复杂的网络系统。借助数据收集和分析实用且有效的方法，持续地进行竞争分析，才能发现市场变化和竞争者行动的趋势，制定出有效的竞争战略，并根据市场的变化及时调整，使企业的决策走上科学的轨道。

2、规范国内市场的竞争行为：企业决策的盲目性使得其市场风险大大增加，盲目决策最主要的原因在于：无法有效地预测策略实施后市场可能产生的反应。竞争情报可以帮助企业通过运用模型和趋势分析市场状况，对筹划中的策略可能产生的各种结果作出合理的预测，从根本上避免混乱的市场竞争行为。随着竞争情报系统在国内企业的普遍运用，有效竞争策略将使企业在市场上获取竞争优势。市场上盲目竞争的行为将也将大大减少，市场运作更加有序。

企业竞争情报工作的正确步骤是？

（1）建立系统。

这个系统首先要明确市场营销管理者所需要的主要情报及其最佳来源是什么。

（2）收集数据。

通常推销人员、经销商和代理商、市场咨询机构和有关的协会以及有关的报刊杂志等，都可成为情报来源。

（3）评价分析。

对所收集到的资料分析评估，作出必要的解释，整理分类。

（4）传播反应。

通过 电话、报告、通信、备忘录、布告等形式，将情报资料及时送给企业有关的管理部门。 供参考。

企业竞争情报研究的三大领域包括？

竞争情报（Competitive Intelligence,简称CI）关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息研究。包含竞争信息和竞争谋略两大部分。其核心是关于竞争对手信息的收集和分析，是情报和反情报技术。主要涉及环境监测、市场预警、技术跟踪、对手分析、策略制定、商业秘密保护等领域，是企业商战中不可缺少的谋士。

收集竞争对手情报信息九大方法？

收集竞争对手情报信息主要方法有：

1、文献调查法

通过对搜集公开出版物、灰色文献信息以及保密文献信息，获取竞争对手情报。其方法有：

(1)从公共图书馆、档案馆、情报信息中心等公共信息服务机构查询与借阅相关书籍、期刊、杂志、报纸、政府出版物、行业出版物、行业年鉴、研究报告等文献信息，摘取、复制有关竞争对手信息；

(2)通过采购、索取本行业相关的正式出版物与非正式出版物，订阅与浏览相关的报刊、杂志、行业协会出版物获取竞争对手信息；

(3)通过到相关部门查阅对外公开档案、工商企业的注册资料、上市公司的业绩报表、竞争对手的产品介绍、企业招聘广告；

(4)通过购买第三方机构生产的资信调查报告、行业研究报告、竞争情报研究报告等获取竞争对手信息；

(5)通过参加展览会、招聘会、研讨会等方式获取有关竞争对手的宣传资料、产品介绍、广告资料等各类文献信息；

(6)通过查询有关政府主管部门（如市场监管局）、金融证券市场统计资料、法定信息披露资料获取竞争对手情报；

(7)通过专利文献检索获取竞争对手技术研发信息。这些是竞争对手情报搜集常用的方法。

2、搜索引擎和网络数据库

互联网情报搜集是竞争对手信息获取的最为方便有效的途径之一，互联网信息搜集一般首选搜索引擎，运用科学的搜索策略、方法与技术，借助于网络提供的各种搜索服务，从信息海洋中找到有价值的信息，方便快捷，且覆盖面广，信息量大。网络情报搜集的另一种重要方法是网络数据库的使用。

3、竞争对手公司网站跟踪监测法

竞争对手网站是竞争对手信息最最重要的来源，可通过经常浏览竞争对手网站信息获取竞争对手情报信息，此外，还可以运用各种网站信息跟踪与监测软件，自动对网站进行监测。

4、实地调查与现场采集法 实地调查与现场采集是竞争情报最主要的搜集方法，很多情报信息通过公开的信息源无法获得，需要针对具体的情报需求进行专项调查。调查方法主要有：现场调查、访问、发放调查表、样品搜集等。