1月11日,一则有关微信切断抖音外链的消息登上微博热搜,截止发稿日该话题阅读量达9548.2万,证券时报、上观新闻、第一财经等多家权威媒体相继展开报道。
据第一财经独家消息,1月10日晚间,多名用户反馈抖音链接目前在微信内既无法直接打开、也无法复制完成跳转,甚至要通过图片OCR识别进行文字提取。但微信内淘宝链接仍可进行复制,完成在淘宝内的链接跳转。
左侧为无“复制”选项的抖音链接,右侧为显示“复制”的淘宝链接
图源:第一财经
随后当日深夜,微信团队对“关于切断抖音外链”有了第一次回应,称为保障用户体验坚决打击给用户造成诱导、骚扰的字符口令。据证券时报报道,虽然这份回应并未对为何自抖音转出的信息无法复制予以说明,但腾讯人士表示淘宝的链接能打开是因为不包含乱码字符,“正常链接都可以”。
图源:证券时报
11日午间,据中国证券报报道,有知情人士回应网络流传的内容不太准确,所谓“切断”实际上是因为春节临近对乱码口径的分享次数过多,触发了平台更加严格的审核机制,今天早上已经恢复了。但截止发稿日,通过社交平台搜索仍可见大量用户反馈实际仍无法完成跳转。
“拆墙”一周年,互联互通进入深水区
2021年9月9日,工信部组织互联网公司召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”,要求各平台在9月17日之前必须按标准解除屏蔽。9月15日,国家互联网信息办公室发布《关于进一步压实网站平台信息内容主体责任的意见》,再次提出相同要求。
同年11月,微信发布声明称点对点场景中将可直接访问外部链接,这是继9月腾讯发布《微信外部链接内容管理规范》调整声明后的第二次重大调整。此次调整不仅被视为微信在“互联互通”背景下做出的主动升级,也被业内看作是打响了互联网巨头开启整改的第一枪。
来源:网络
“互联互通”也跻身成为2021年最具有探讨价值的互联网平台治理的关键词之一。随后人民网·人民数据研究院对微信、QQ、微博、快手、抖音等5款具有即时通讯功能的APP进行了实测验证,发布《互联网平台解除屏蔽网址链接测评报告|互通开放取得一定进展,打通堵点尚待时间表》,从第三方视角观察各平台解除屏蔽网址链接进程,为互联网平台互通开放治理提供参考。
据报告实测显示,部分APP对同种类型但来自不同企业的第三方APP外部链接的处理方式有所不同,客观上存在区别对待的现象,在本企业自主产品、本企业投资产品以及竞品之间形成较为明显的访问便利差异,成为互联互通各类堵点的突出体现。
重罚“二选一”,互联网的旧秩序与新变革
事实上,从2010年腾讯与360爆发3Q大战开始,封锁外链就成为各大平台修建“护城河”的重要手段。2013年淘宝率先出手屏蔽了微信的淘宝客接口开启了“封链战争”,2018年腾讯与字节再次爆发“头腾大战”。
梳理互联网巨头之间的“封链”之战,人民数据指数研究员王简指出,从流量入口来看,随着互联网平台用户增缓,业务发展从找增量变为挖存量,相应的流量获取费用越发昂贵,同时朋友圈带货、直播带货为代表的“私域流量”正成为互联网平台价值转化的新兴模式,因此流量中转平台对行业影响力越发明显,一定程度上平台间互联互通的主动意愿不强。
对于坐拥12.5亿用户的腾讯而言,是否要拥抱抖音的8亿用户,此次微信回应中并未直言。从二者平台间业务融合发展上看,人民数据指数研究员王简表示,一方面,抖音作为短视频内容平台在用户分享过程中处于转出或转入的终点位置,能提升平台浏览量、商品售卖等收益空间。而作为中间环节的微信、QQ等即时通信平台,要承担因链接转入后的安全审查、用户隐私保护等责任,相应的潜在收益不甚明晰。在这种需要维护各自基本盘的博弈中,互联网巨头“拆墙”难免肉疼。
图:此次回应下方部分网友评论
然而需要看到的是,互联互通不仅是大势所趋,并且长远来看是实现“多赢”的有效手段。据经济日报文章《微信开放外链有多香》显示,如果微信与其他平台能够做到双向互通,或为微信带来近7000亿的额外私域电商成交额。。
开放原是互联网的本质属性,但对于互联网平台而言,其商业模式、网络外部性与规模经济、数据流量与算法的排他性又会使平台在发展过程中带有一定程度上的自然垄断属性。对数据、算法与流量的垄断越强,平台的获利优势越大也成为了初期互联网平台发展的底层逻辑。
因此,在互联网平台野蛮生长的十年中,“二选一” “大数据杀熟”算法合谋、扼杀性收购等问题屡禁不止。2020年12月,市场监管总局依法对阿里巴巴实施“二选一”垄断行为作出行政处罚高达182.28亿元;2021年美团实施“二选一”垄断行为被重罚34.42亿元。
2022年11月22日出台的《中华人民共和国反不正当竞争法(修订草案征求意见稿)》中第十六条,更是明确将“屏蔽外链”新增为不正当竞争行为之一,并规定此类行为最高罚款提高至上一年度销售额百分之五。人民网、新华社也发文多次呼吁“开放外链”回归互联互通,呼唤更多“主动拆围”。在互联互通工程持续一年之际,平台应当主动思考如何打破“无形藩篱”,真正实现互联互通。
作者:人民数据研究院 研究员兰飞;人民数据 指数研究员王简