散文精选网1月10日，安徽合肥的一位消费者称，自己花39.9元在伊利直播间买了30个冰淇淋，收到了30个泡沫箱感觉很浪费。
这件事引发了用户的关注，伊利客服回应正在核实，不存在凑单换快递折扣情况。1月11日，冰淇淋经销商回应称，该顾客共下了两单，每单30支，但由于客服人员误将30支冰淇淋拆成30个订单，导致出现过度包装的情况。
电商行业服务需要加强
1. 低级错误一直在犯
不仅仅是伊利雪糕发生过此类事件，小来观察到，在我们网上购买快递时，很多商家都喜欢将商品分开装，分别发货，此类做法虽然可以减少商家的运费成本，但是一定程度上将快递盒子的箱子进行了浪费，对环境造成了极为不利的影响。虽然伊利雪糕可能分开发货也并没有对邮费成本降低多少，但确实实实在在地浪费了三十个快递盒子。
2. 电商需要加强监管
平台应该针对这些行为对商家进行严格把控，从根本落实问题，将商家发送的快递和平台进行绑定，无论商家从何处或是从任何地方发送快递都应该直接绑定到平台的后台，由系统进行认证，对表现良好的商家给予相应奖励和流量扶持。
电商应该如何管理
1. 加强对自己员工培训
首先，电商商家应该加强对自己员工的培训，加强对电商业务处理的能力，避免低级错误的发生，尤其是对环保等问题进行真正的教学，尤其是对自己的员工进行约束，在目前的大环境下，只有所有商家和用户真正地实现了环保和可持续发展，未来留给我们子孙后代的事物才会更加美好，灿烂。
2. 电商平台要做出表率
其次，不仅商家要时刻对自己的员工进行培训，电商平台也要加强自己的管理，加强自己对平台内商家的管控。平台内的商家一旦出现多发快递等情况，第一次给予警告，第二次给予流量惩罚等等，对商家严格才能从根本上解决快递多发的乱象。
未来各行各业如果想持续发展，那么必须要严以律己，做到环保可持续发展的规划。
那么大家对伊利三十个雪糕分三十箱有什么不一样的看法吗？欢迎在评论区留言讨论！
