#客服回应苹果天气崩了:尝试重启#
今天天气软件又出现了异常,很多网友反馈天气软件直接不能显示任何信息,只在界面上出现了两条短杠,而iPhone的天气出现问题,已经不是第一次了,这个bug依旧没有得到妥善的解决,很有可能是刚刚更新的IOS 16.4有关。
今天客服也正式的对这件事做出了回应,建议消费者可以采用关机重启的方式,但根据网友的反馈这个方式根本没有效果,官方又宣称,如果这个方案得不到解决,只能等待下一次的版本大更新,相信这个结果会让很多果粉不爽,因为这并不是一个大bug,只是一个简单的问题,甚至很多网友怀疑iPhone的售后到底想不想解决这个问题。
这两年的手机售后问题层出不穷,一方面,由于手机的零部件越来越多,导致很多问题没有第一时间察觉,还有就是售后的界限不明确,导致消费者维权难。另一方面就是国外的手机厂商,凭借着技术方面的优势,故意在售后方面拖延放水,使得国内外的售后服务差别很大,这一点确实让人很难受。
e今年人民网也特地为此建议手机厂商积极解决消费者的售后问题,国产手机都积极的响应,但是国外的手机却反响平平。小米11系列更新了售后服务政策,针对于部分小米11系列用户的主板问题,在原机三包的基础上,无论之前的手机是否过保,小米11系列主板的免费维修和更换服务都将延长至手机激活之日到36个月。
小米的这一操作也受到了人民网的点名表扬,在售后方面,小米一直表现的都非常不错,小米之家也是遍布全国,我也经常会去小米之家把玩手机,对小米之家的销售员的服务还是非常的满意,尤其是今年给我父亲选一部小米手机,小米手机的服务也彻底征服了我父亲,从此,我对小米手机也有了好感。