在将 Windows 备份运行到外部硬盘驱动器时,您是否遇到过 Windows 备份错误 0x8078012D?如果是,那么请不要担心,因为当前面临此问题的并不只有您一个。此错误的根本原因可能是输入输出设备,如错误 0x8007045D中所述。
出现此错误代码时会出现一条错误消息,内容如下 –
“由于源或目标遇到设备错误,操作失败。如果源卷或目标卷在磁盘上,请在源卷或目标卷上运行 CHKDSK /R,然后重试该操作。由于 I/O 设备,无法执行请求,错误 0x8078012D”
Windows备份错误0x8078012D解决方案
如果您无法在您的 电脑 上使用之前创建的系统备份或导致错误代码 0x8078012D,请尝试以下修复 –
1]停止运行第三方杀毒软件或Windows Defender
在使用系统备份时遇到问题时,您应该做的第一件事是禁用外部防病毒软件甚至 Windows Defender。这是因为已知安全应用程序会干扰 Windows 进程,并且可能会阻止您生成新的备份。
因此,请禁用 Windows Defender或第三方安全防病毒软件,并检查您现在是否可以继续在您的 电脑 上创建新的还原点。
2] 运行 SFC/DISM 扫描
由于计算机上存在损坏的文件或文件夹,Windows 备份过程也可能会失败。如果是这样,您应该运行 SFC 并修复丢失和损坏的系统文件。这是如何做到这一点 –
- 首先以管理员身份启动Windows PowerShell。
提示:如果在 Windows 11 上,请按 Win + X,然后选择 Windows Terminal (Admin)。终端将默认加载到具有管理员权限的 Windows PowerShell。
- 在提升的控制台上,复制/粘贴以下内容并按Enter?–
sfc /scannow
- 等待接下来的 10-15 分钟,此工具将查找并修复损坏或丢失的文件/文件夹。
- 一旦结束,请确保检查系统映像中的任何文件损坏。为此,您只需要在正在进行的 PowerShell 上运行以下代码 –
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISM 还需要 10-15 分钟来查找并解决系统映像中的任何问题。耐心等待,一旦结束,请检查您现在是否可以创建新备份而不会陷入其他错误或 0x8078012D 错误。
3]使用CHKDSK检查硬盘
CHKDSK 是一种内置的命令行工具,可用于修复存储磁盘上的大多数命令错误。在源卷或目标卷上运行 Chkdsk /R,然后重试该过程。以下是运行此实用程序的方法 –
- 首先,以管理员身份运行命令提示符。
- 进入命令提示符窗口后,运行以下命令 –
chkdsk /r
- 这可能需要一段时间才能完成该过程。所以,请耐心等待诊断问题。完成该过程后,再次尝试备份系统映像和数据文件。
4]打开Windows备份服务
如果在 Windows 服务中禁用Windows 备份服务,也可能会出现此问题。为了修复此错误,我们建议您打开服务应用程序并检查它是否已打开。如果您发现它已禁用,请使用以下步骤将其打开。
- 单击开始,键入服务,然后按 Enter。
- 在“服务”应用中,向下滚动到Windows 备份服务。
- 双击它打开“属性”窗口。
- 在常规选项卡上,将启动类型设置为手动。
- 在服务状态下,确保服务正在运行。如果已停止,请单击“开始”按钮。
- 要保存更改,请单击应用 > 确定。
完成上述步骤后,关闭服务应用程序,重新启动计算机并检查它是否有效。
5]在干净启动状态下创建备份
有时,您可能只是因为计算机上运行的应用程序存在冲突而遇到此问题。使第三方应用程序交互无效的最佳方法是将 Windows 配置为启动到安全模式。启动到干净启动后,所有第三方应用程序和服务将在此状态下停止启动。以下是如何逐步执行此任务 –
- 右键单击“开始”并选择“运行”。
- 在文本框中键入
msconfig
并按回车键打开“系统配置”窗口。 - 在常规选项卡上,选择?正常启动。
- 然后切换到“服务”选项卡。
- 勾选隐藏所有 Microsoft 服务复选框。
- 单击全部禁用按钮。
- 单击?应用 > 确定。
现在您处于干净启动状态,创建一个新备份并使用它来将您的计算机恢复到以前的状态。
6] 删除 Shark007 编解码器
一些用户在从他们的系统中删除 Shark007 编解码器时报告修复了此错误代码。已知此编解码器与系统备份过程冲突并导致不同的错误代码,包括 0x8078012D。因此,如果您确实使用此工具,请将其删除并检查问题是否以这种方式解决。
- 首先启动控制面板。
- 找到“查看依据”并使用其下拉菜单选择“大图标”。
- 这样做将显示控制面板中存在的所有程序。
- 转到程序和功能并查找Shark007工具。
- 如果找到,请右键单击它并选择卸载选项。
- 出现确认窗口时,再次点击卸载。
成功卸载此应用程序,完成后,重新启动您的 电脑。现在,检查您是否可以在计算机上使用之前创建的备份。
7]重置更新组件
如果以上修复都无法解决此错误,则更新组件内部一定存在一些损坏。这包括损坏的文件或文件夹、充满非必要数据的 Windows 缓存文件夹,以及无法有效运行的更新相关服务。重置 电脑 上的更新组件并检查这是否解决了备份失败的错误代码 0x8078012D。
解决此错误 0x8078012D 后该怎么办?
在 Windows 11/10 电脑 上成功克服此备份错误后,您必须在计算机上生成新的系统备份。这将有助于在不久的将来摆脱您计算机上出现的任何备份错误代码。