散文精选网客户关系管理既是一种理念，也是一种工具，同时也是一种实施方案.怎么理解？
1、作为一种理念的客户关系管理，是一种价值观层面的认同。
以客户为中心，不断创造客户价值、满足客户需求，成为越来越多组织的首要战略目标，客户在整个价值链与业务链中的地位越来越重要。比如阿里巴巴的企业文化被称为“六脉神剑”，其中第一条就是“客户第一”。基于客户价值的重要性，越来越多的组织把建立、维护、管理好客户关系作为一种理念植入到企业战略、文化、结构、业务、流程、人员等管理的各个领域、各个环节当中，把客户关系管理放在重要位置，让组织中的所有部门、团队、人员都拥有客户思维。2、作为一种工具和实施方案的客户关系管理，是具体的落地实操实践。以客户为中心的观念已经逐步成为企业界的共识，关键问题是如何落实到实际工作中。所以需要一系列实现客户关系管理的工具与实施方案。比如实施成立“客户关系管理中心（CRM）”的方案，形成客户服务的统一便捷接口；实施大客户营销方案，做好“头部客户”的维护与开发；充分利用“客户满意度调查”的工具，全面深入持续的了解客户需求与客户价值所在，提升企业核心竞争力，等等。
求一份毕业论文的外文翻译：weka平台下的客户关系管理 最好也有翻译
- 如题，有的请联系
- 外文翻译：weka平台下的客户关系管理 ，有没有格式?
客户关系管理方向的论文选题
- 大四了，想选社会化媒体这个方向的论文，可以完全没有头绪啊～～～怎么选呢？
- 这个选题我发给你参考，这类的我有很多的的丰富经验
客户关系管理论文，求指导
- 我在写一篇某企业客户关系管理的论文，老师说我在分析该企业实施客户关系管理出现的问题缺乏调查数据和图表分析，请问我应该用哪些数据？？？
- 刷财富，不好意思
求一篇关于《企业客户关系管理探讨》论文
- 非常感谢！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
- 俺就帮好的了，多长的
我是一个学生，应聘的是德邦物流，所以我把论文题目定为德邦物流的客户关系管理分析，
- 学校要求我们实习之前交初稿，2稿等实习回来再改，请问能给一点相关资料吗，不用太详细。资料最好给点德邦crm的内容功能以及有啥用的不顺手的地方。谢了
- 百度一下：德邦crm的内容功能，就有一堆了，还在这里求，现在的学生…..
想写一篇关于《泰康人寿客户关系管理研究》的10000字论文写哪方面比较好 简单
- 问题补充： 是客户满意与忠诚还是优化客户关系以及客户关系管理系统到底哪方面比较好弄发一点 求懂的人指点
- 这两个方面都不错的关键是看你对哪个方面擅长，
