麻辣烫营销方案成功案例?
这是一个很经典的麻辣烫营销案例,如果你在做类似的实体生意,我想一定对你有所有帮助,这家麻辣烫店仅仅用了7天的时间,就从每天100多元,做到了每天4000多元的进账,而且每天都是人气爆棚,经常能看到门口排着长队等待用餐,更重要的是,原来生意很好的竞争对手竟然沦落到无人问津的地步。
不要激动,下面为你揭秘整套操作流程:
01、让人揪心的麻辣烫店现状
这家麻辣烫店在一所中专附近,经营十来年,一开始生意还不错,可是近几年附近陆续出现了六七家竞争对手,并且大多数是加盟店,装修环境都比他的好,最可怕的是他的口味还不如人家,现在又处于中专放假期间,生意一天不如一天,每天都非常惨淡!
02、产品优势解决方案
不管做任何生意,产品本身能不能吸引并且留住客户是最重要的环节!否则不管采取什么手段,也不管引进多少客户都是徒劳,真正的生意经营高手绝对不是思考如何拓展客源,而是先考虑顾客来了之后如何把他们留下!
针对麻辣烫店的多种硬伤,我们清楚认识到,关键第一步如何解决麻辣烫本身能否具备吸引力的问题!怎样才能让口味不如别人的麻辣烫散发出别具一格的魅力呢?
针对产品包装:在顶级营销经营哲学中有一条理念:站在目标客户可直观感知的角度,对产品、服务以及购买流程等每个环节进行包装和升级,让客户不断的“尖叫”!
基于这条理念,我们思考麻辣烫本身的每个环节;北方麻辣烫又称烫菜,基本上就是煮沸一锅汤料,顾客自主挑选好各种配菜,放在汤料中烫熟之后,用碗盛好端给顾客享用。
如何做好销售的15个黄金法则?
一:一言九鼎
1、做你说过的,说你能做的
2、客户的记性永远比你想象的要好
3、轻诺必寡信,一诺值千金
听说季布这小子特讲信用,黄金百斤都不如他的一个承诺呢
二:相信产品
1、先说服自己,再说服客户
2、你自己都不相信,如何让别人相信
3、超凡的自信会正向影响客户的决策
我们的产品,杠杠滴!
三:摆正心态
1、以真诚的心态交朋友,以交友的心态做生意
2、朋友多了路好走,买卖不成人情在
3、打败你的不是客户的拒绝,而是来自你心底的胆怯
心态放平和,有车就有辙
四:做足预案
1、凡事预则立,不预则废
2、人无远虑,必有近忧
3、不打无准备之仗,不发无三思之言
好好学习,天天向上,做好功课,才打胜仗
五:关注细节
1、你忽视了客户的细节,客户会忽视你的全部
2、细节决定成败,细节决定成交
3、学点礼仪,有备无患
你永远不会有第二次机会给客户留下良好的第一印象
六:察言观色
1、察言,知弦外之音;观色,知言语得失
2、不要认死理,更不要一条道走到黑
3、懂得因势利导,善于趁热打铁
客户笑的跟花儿似的,这生意有门!
七:学会赞美
1、赞美是屡试不爽的征服利器
2、喜欢被赞美是人性的弱点
3、赞美要做到三个意想不到:意想不到的时机、意想不到的方式、意想不到的内容
狐狸说:乌鸦小姐,你唱歌贼动听。乌鸦高兴了,一咧嘴,啪叽,肉掉了下来
八:专家形象
1、让客户感觉到你就是专家
2、人人都有专家崇拜心理
3、不要卖弄高深的专业术语
我是专家我怕谁!
九:物有所值
1、客户买的是性价比、
2、除了伪劣产品,没有绝对好或绝对坏的产品
3、产品的价格是客户心里的感觉
什么叫物有所值:我正犯困,你递来一个枕头,价钱还不贵,成交!
十:曲线救国
1、做足前戏,不要直奔主题。
2、一上来就推销产品是拙劣的举动
3、只能曲中谈,不可直中取
见客户跟谈恋爱一样,需要:懂浪漫,有前奏,太直接,肯定NO
十一:迅速反应
1、第一时间解决问题
2、客户一般不会相信企业会在第一时间解决问题
3、迅速解决问题,是建立信任感的最好方式
办事不拖拉,客户必然夸
十二:认真倾听
1、说得多不如听得多
2、满足客户,让客户充分表现他的欲望
3、耳朵是通向顾客心灵的路
有一个好嘴巴,不如有一个好耳朵
十三:懂得拒绝
1、顾客不是上帝,该NO的时候一定要NO
2、坚信自己的产品能给客户带来价值
3、生意可以灵活,原则不能失去
该出口时就出口,风风火火闯九州
十四:降低期望
1、降低期望值=增加满意度
2、客户不满意,主要源于他的期望值过高
3、期望值过高,主要源于不恰当的信息传递
一个蚊子后腿,客户想劈下二两肉,胃口有点太大了,大大的不行!
十五:杜绝争执
1、跟客户争执就是跟钱过不去
2、无论什么缘由,跟客户争执是最愚蠢的行为
3、赢了口气,输了生意,失了口碑
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联通分公司固网市场营销推广策划方案的毕业设计任务书
- 希望大神帮我解决这个 “毕业设计主要内容细目(设计要求和设计步骤)”是联通宽带方面的
- 综述啊,我发你
南宁哪家公司可以帮我做微信营销策划方案?
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