4s店技术培训重点?
4s店培训内容汽车销售员也指汽车销售顾问。销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务
关于汽车培训有哪些?
1.从培训的内容来看,分为岗位培训和产品培训,岗位培训主要是岗位能力提升,流程讲解,产品培训就是产品性能配置介绍。
2.从岗位属性来看,可分为销售类和售后类,因为一般4S店基本的部门就6个,销售,市场,售后,客服,行政,财务,从广义上说,市场一般会算到销售培训,客服有些放销售,有些放售后,有些放市场,另外,行政和财务基本没有啥培训,有的也是政策讲解类的。
3.专题类,比如售后续保业务提升类培训,客服部客户投诉应对类,比如销售的试乘试驾效率提升类。
怎样辨别4s店维修培训大全的真伪
- 答:万能的淘宝可能能够帮你。哈哈。