慕容复的大业，张朝阳的梦想|阿尚叔

一
折腾了一生，终于当上了皇帝。
《天龙八部》中，慕容复头戴皇冠，对着一帮等着吃糖的孩子说，众卿家，平身赐坐。
今天的张朝阳，就像极了小说中的慕容复。
二十年前，张朝阳是中国的“互联网教父”。去美国挖人，说得李彦宏心动，回国创办了百度；去深圳演讲，在台下做听众的马化腾备受鼓舞，做了QQ。后来遇到困难，马化腾想三百万卖掉QQ，找的第一个人就是大哥张朝阳。
2000年，马云借着主持第一届“西湖论剑“、金庸助阵，才和张朝阳、丁磊等人平起平坐。到了2007年，张朝阳一个电话，马云特意抽出半小时，专门跑到KTV捧场。
如今，中国互联网的门户时代早已过去，但身为搜狐掌门人的张朝阳，仍沉浸在往日的荣光之中。
杭州举办的首届西湖论剑，你能认出几个？
2016年，张宣称要用3年时间，带领搜狐重回互联网舞台中心。两周前，“狐友”社交App上线。这位当年只愿出60万收购QQ的大哥说，“狐友”承载着搜狐的未来。
二
听起来，“狐友”肯定会有些看家本领，不然怎么和微信、微博对阵？
但阿尚叔（ID：ashangshu）注册后，发现“狐友”更像是二者的杂交体，是个简化版的微博。最大的特点，就是注册便自动关注张朝阳。
不到两天，张朝阳就有了250万粉丝，成为狐友王国最大的一个V，或者说王。
但疯如慕容复，都知道给叩拜的孩子发发糖，这样孩子喊万岁时才喊得起劲儿。而我们这位“狐王”，却不见给粉丝任何福利，只是沉浸在自己的梦想中，一天批阅、转发几十条奏章。
从数据来看，狐友的失败几成定局。
时隔两周，张朝阳的粉丝只有257.8万，这应该接近狐友的总注册量了。这一举搜狐全体之力获得的下载量，甚至还不及微博大V、微信大号的粉丝零头。
当然，狐友只是刚起步，拿绝对数据对比，并不公平。但还有几个重要指标：增长量、留存率、使用率和推荐率。
和10天前相比，狐友注册量平均每天增长不到1万，增长量和推荐率可见一斑。而坐拥两百万粉的张朝阳，消息转发量只有区区几条，留存率和使用率更让人担忧。
这一方面是受狐友App从应用商店下线的影响，但最主要的，还是产品没有真正亮点。
发布会上，张朝阳强调的“简单易用、纯粹开放、注重隐私”等，都是非常基础的功能。确实，这些狐友都做到了。
如果狐友在十年前推出，想必会受到热捧。
但这位大哥，您请看看日历，现在都是2019年了！
这就像你在北京七环开了一家餐馆，把新老朋友都叫过去捧场，结果菜一上来，发现都是包子面条小米粥之类，吃起来和小区楼下的没啥区别，那下一次，大家还会去吗？
哪怕你再说，你看，我们的面条都是用白面做的，小米粥都是用水熬出来的，别人会怎么看你？耍我们呢？至少得拿出个特色菜或者亮门绝活展示下诚意吧？
当然，如果是在饥荒时代施粥，那是另一回事，总会有人蜂拥而至的。这就像20年前张朝阳把互联网带进中国、创办搜狐一样。可如今，信息和软件都不稀缺，网民早就营养过剩了。
现在，我们有了微博，有了微信，有了手机QQ，让大家换一个社交阵地，就要在体验上超出过往，超出预期。海底捞为啥能够火爆，就是因为他们的服务更好，比人们预期的还好。
狐友下载趋势
创办百度贴吧的俞军，曾总结过产品经理的12条军规，在互联网行业流传甚广，如今他又总结了3条核心的产品方法论，其中第1条就是：
产品价值=(新体验-旧体验)-换用成本。
以此来剖析狐友，它比微博、微信等好在哪里？哪怕有一两条胜出也行，但尚叔是没感觉到。
之前上台挑战过的对手，陌陌基于地理位置打匿名社交，支付宝“圈子”是用芝麻信用分看美女，王欣的“马桶MT”是打“阅后即焚”功能，抖音的“多闪”是打视频社交，老罗的“聊天宝”则是通过聊天赚钱吸引人，都有亮点或试图降低换用成本，但都无法撼动二微地位。“狐友”呢？
就像是，在战事硝烟散去多年后，失败一方的士兵披挂整齐跑到当年的战场上，插上旗帜，宣称他们终将取得胜利。
可敬，可笑，但又可悲。路过的人，甚至没几个正眼去看。
三
每个产品，都蕴含着创始人的灵魂。“狐友”火不起来，根子还在张朝阳身上。
阿尚叔（ID：ashangshu）这代人，多对张朝阳等第一代互联网精英充满敬意，他们打破了老板的固有形象。原来，并不是每个老板不都是大肚子、官架子，还可以阳光、酷帅、国际范儿、高智商……张朝阳就是其中最为传奇的一个。
搜狐的产品，也曾一路伴随着我们的成长。
上大学那会，还有chinaren社区，但有了校内，chinaren就成过去时了。打开电脑，登QQ，上新浪看体育，上搜狐看新闻，登网易邮箱，看跟帖，成为每天习惯性动作。
2008年，搜狐赞助北京奥运，声望达到顶峰。追剧，更是要上搜狐视频。《越狱》、《生活大爆炸》、《纸牌屋》等热播美剧，只在搜狐视频上能看。
搜狗输入法，不知不觉中，也慢慢替代了微软拼音、智能ABC和QQ输入法。能去搜狐工作，是我们那代大学生的梦想。
但互联网行业瞬息万变，有了微博、微信，尚叔就很少再去网站看新闻了。
门户时代落幕，BAT成为新巨头，张朝阳不再是媒体的焦点，风头比不上一亿小目标的王思聪，创业圈流行的是马云语录，互联网行业信奉的是俞军的12条军规，新老媒体人都汇聚到张小龙的树下。
与此同时，头条、滴滴、美团等新巨头崛起，百度靠着竞价、新浪依托微博、网易凭借游戏仍占一席之地，搜狐则滑向边缘，市值仅5.5亿美元，不及腾讯、阿里零头。
尽管搜狐很努力，社区、搜索、视频、游戏、微博、客户端、直播、电商、社交等，只要你能想到和互联网沾边的，搜狐都碰过，但没有哪个产品成为行业第一。
张朝阳抑郁过后，也身体力行地为自家产品站台，在客户端上看新闻，在千帆直播上学英语，喊着重回舞台中心。
无奈，大势已去。按照目前市值，去除旗下的搜狗和畅游股份，搜狐资产都是负3亿美金了。
看看狐友发布会上的来宾，一个明星、若干网红、数十学生，和围着慕容复等着吃糖的孩子有何分别？
四
英雄白头，美人迟暮，让人唏嘘，也让人警醒。
武林人士行走江湖，命悬一线，要有看家本领、独门绝技，也要守住要害、护好命门。
张朝阳和慕容复有着同样的优点，见识广博，过目不忘，“斗转星移“用得出神入化，慕容复能“以彼之道还治彼身”，张朝阳的搜狐则被称为“中国版雅虎“，连名字都有相通之处。
但两人又有着同样的弱点，过于自我，不顾其他，过于聪明，不愿深扎。
慕容复一表人才，家学渊博，心心念念着他的复国大业，一出场就享受着一众江湖人士的追捧，先是想着从西夏借兵，破灭后求助大理，大理不行后又想笼络结下世仇的萧远山父子，处处碰壁后，还拜四大恶人之首“恶贯满盈”段延庆当干爹，最后落到和小孩子过家家的结局。
张朝阳也是，清华本科，麻省理工博士，恩师是MIT多媒体实验室主任、《数字化生存》作者尼戈洛庞帝。他年少得志，34岁创搜狐，36岁去美国敲钟，曾名列中国IT富豪榜前三，被誉为“中国互联网教父”，还因在天安门广场玩滑板、和明星闹绯闻成为媒体头条。
两人都沉浸在自己梦想当中，欲罢不能。
慕容复从没想过，大燕复国，能为百姓带来什么；张朝阳似乎也没有想过，搜狐复兴，能为用户带来什么体验，能为社会带来什么变革。
如果说慕容复比之乔峰、段誉等人差在哪里，差的不是武功，而是愿景。人家是希望世界和平，百姓安康，你却想着四处借兵，不惜血雨腥风。
同样，张朝阳比之马云、马化腾等人差在哪里，差的也不是金钱，而是使命。
马云说“让天下没有难做的生意”，马化腾要“连接一切”，张一鸣主张“信息创造价值”，程维强调“让出行更美好”……
这些不只是口号，而是能够深入人心的价值观和产品标签，以及由此展开的故事。
搜狐呢？
张朝阳整天喊着重回互联网舞台中心，但回去之后能为用户带来啥，要做啥，要成为啥，却始终没有给出简明清晰的一句话，这才是最要命的地方。
看看搜狐的官方表述：
企业使命：
致力创新我们致力于创建中国最领先的新媒体、网络应用、通讯及移动增值服务平台，关注用户的感受，把技术上的创新展现成对用户产品上的贴心，为用户带来极致体验。
锐意进取无论是品牌、创意、客户满意度、经营业绩以及给予投资者的回报，搜狐公司都将在中国乃至世界具领先地位。
隔着屏幕，我都能闻到一股自恋的臭味和腐朽的酸味。没有服务用户的初心，没有打磨产品的专心，没有改变世界的雄心，只有成为老大的野心。就这，还谈什么贴心。
搜狐难以走远，狐友难以火爆，病根就在这里。
慕容复之所以疯癫，张朝阳之所以沮丧，病根也在这里。一个是放不下未来，一个是放不下过去。一个是放不下当皇帝的梦想，一个是放不下做教父的荣光。
五
这样说，可能对张朝阳有些残忍。复出之后，他已经不计较外界看法，只是自顾自地努力，甚至每天只睡四个小时，坚持跑步、直播，参加各种会议，出席各种活动。
他似乎已经顿悟，找到了人生的意义，准备活到老，学到老。谈到竞争对手，一脸淡定，“熬也要把他们熬死”。
这种做法，看似努力，实则偷懒，是过于聪明的表现。
一家企业的掌门人，时间如此宝贵，不去调研市场，不去打磨产品，不去培养新人，却雷打不动地每天花一个小时直播英语，还美其名曰，“希望英语接近美国本土人说话的水平，通过学习英语了解天下的知识……”
大哥，你都在美国留学十年，已经是麻省理工的博士后了，还学英语学个鸟啊？是想当马云、俞敏洪的英语老师吗？
可能有人不理解，这顶多是努力方向不对，为啥说这是过于聪明的表现？
因为聪明人懂得偷懒，能找到自己的舒适区，尤其是身为学霸的张朝阳，更知道把一门功课从30分学到60分，比从60分学到80分容易得多，比从80分学到90分、95分更要轻松十倍。
但是，如果企业想在市场上立足，就必须有一款产品能在90分以上。
丁磊明白这个道理，把网易邮箱做到全国第一，转型游戏就有了用户基础；周鸿祎也明白这个道理，先是查杀流氓插件、再推免费杀毒版本、又查网页病原推浏览器，让360成为安全代名词……
张朝阳呢？每一门都是60来分，和慕容复一样斗转星移，谁家武功都学个一招两式，但会得再多，照样打不过乔峰的降龙十八掌。
《天龙八部》中，慕容复显得越来越弱，其实不是他变弱了，而是别人掌握了绝学，段誉学会了六脉神剑，虚竹学会了北冥神功。
互联网江湖也是一样，不进则退。搜狐没有变弱，只是对手不断进化，越来越强大。
“努力”，对于如今的张朝阳来说，就成了维系自我形象的遮羞布了，而且成本最低。
六
慕容复最后的疯癫，路过的王语嫣、段誉都看不下去，连金庸老爷子都于心不忍，修订版中给他配了位丫鬟，算是有人不离不弃。
张朝阳如今的落寞，台上的大佬、手下的弟兄心知肚明，但没人愿意捅破这层窗户纸。还好上天不薄，搜狐有两栋大厦兜底，哪怕公司破产清算，张朝阳仍是亿万富翁。
千帆直播也好，狐友App也罢，依然可以作为张朝阳的私人领地，在网络世界的一角，通过叫嚷发糖，哄聚一些人气。
我们，远处看看，默默祝福就好。
阿尚叔社交媒体实验室，致力于探究各平台的功能、规则和生态，并会不定期开展社交媒体实验，欢迎业界同仁实名参与。如有兴趣，可加微信：huabuwan1995 并备注姓名+职业。
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