怎样写工作总结,怎样写工作总结汇报?
写工作总结要注意什么?
要考虑周全
总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌,所以在内容安排上要考虑到方方面面,全局工作不能遗漏哪个方面,单项工作不能遗漏哪个环节,否则就会影响工作总结的客观性和全面性。同时,要正确处理好精练与全面的关系,既不能因为片面追求精练而削足适履,把该写到的东西漏掉,也不能因为片面追求全面而毫无节制,把篇幅拉得太长。要在全面的基础上力求精练,二者不可偏废。
要抓住重点
总结涉及本单位工作的方方面面,不能不分主次轻重、面面俱到、分散笔墨,而要抓住重点,即工作中取得的主要经验、发现的主要问题、探索出来的主要规律。对这些重点问题要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈问题要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一阶段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能展现本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得具体详细,而一般性的材料则要略写或舍弃。
要突出特色
要抓住工作中的特色,一个重要的方法就是在掌握情况的基础上对工作进行对比分析:今年与去年的工作在侧重点、方法、措施、力度等方面有什么不同,所取得的效果又有什么不同,而这些“不同”就是工作特色。另一方面,任何单位和个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,写总结时要认真分析、比较,写出自己的特色。有些单位或个人的总结“几年一贯制”,内容差不多,只是换了某些数字,这样的总结就缺乏价值。
要客观真实
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,因此,总结所列举的事例和数据都必须完全可靠、确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使其失去应有的价值。尤其需要注意的是,总结的目的在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了。”在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,以警示今后的工作,少走弯路,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。要正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
全面工作总结怎么写?
全面工作总结,是指某一个组织对计划期内的全面工作进行的总结。它可以是一个地区,也可以是一个单位、一个人在对各方面工作清醒地回顾评估的基础上,权衡得失,对全局工作作出的总体评价。全面性总结一般以一个年度为时限,如各机关、企事业单位的年度工作总结;也可以某项工作的某个时间段为时限,如某地区五年规划执行情况的总结等。
全面工作总结涉及面广、信息量大、关注程度高,这就要求写作者必须具备两方面的能力:一是具有总揽全局的视野与能力,要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形势现状与走势的情况下落笔。否则,把哪方面工作遗漏了、疏忽了,对哪个方面的工作没写清楚、没写透彻,都会有人提出意见,产生一定的负面影响。二是要求作者具有综合概括的思维与笔力。对于重点工作、主要工作,既要集中笔墨又要高度概括、提纲挈领,而对其他方面的工作则可以一带而过,做到重点突出而不平分秋色。
全面工作总结一般由标题、正文和落款三部分组成,正文又分开头、主体和结尾三部分。
标题怎么写
全面工作总结的标题通常分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题格式为“单位名称+时间期限+总结内容+文种”,如《××企业××年生产工作总结》等。有的公文式标题中不出现单位名称,如《××年教学工作总结》等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结,如《机关文化建设的探索与实践》等。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题采用文章式标题,副题采用公文式标题,如《构建农民进入市场的新机制——××地区发展农村经济的实践与总结》等。
正文开头怎么写
开头要简洁概括。全面性总结的开头,一般都采取高度概括的写法,或概括所取得的工作成绩,或对工作进行总体评价,或提炼工作的基本经验。另外,工作经验类的总结,一般要概述单位的基本情况,简明、突出地介绍所取得的成就和荣誉。
正文主体怎么写
主体要充实有序。对于一篇总结来说,最起码的要求是能够条理清晰地列出一定时期内所做的工作,也就是所谓的“大事记”;进一步的要求是能将所完成的工作进行分类归纳,材料的组织符合事理逻辑或思维逻辑,充实有序;再进一步是在分类的基础上进行抽象概括。在抽象概括的过程中就涉及主次轻重的问题,至于概括到什么程度,要根据总结的性质和类别而定,原则是涉及的工作面越多、覆盖的区域越广的总结,它的概括性就越强。做好这一步还不够,还要在此基础上找出规律、总结出经验,提炼出理论,这是对总结的最高要求和价值衡量标准。
全面性总结的结构主要有横向结构与纵向结构两种形式。横向结构也可以说是总分结构,即在导语部分进行简要概括后,主体部分按照构成要素并列组织材料,各分项之间是横向的并列关系,共同支撑着导语部分作出的总体评价。横向结构的好处是视野宽阔,展示全面。纵向结构是指按照人们的思维习惯或事物发展的自然顺序组织材料,循序渐进,次第深入。纵向结构的好处是自然顺畅,比较符合人们的接受心理。在总结中常用的“总体评价——主要做法——基本经验——存在问题”的写法,就是这种纵向结构的集中体现。
此外,也有横向结构与纵向结构并用的情况,这样安排的好处是既能给人以过去工作全景式的展现,也能帮助人们对过去工作进行系统梳理,对工作形成规律性认识。如,某局在简要叙述了各处室全年主要工作之后,又对全局一年工作的特点进行提炼概括。
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总结中最难写也最重要的地方,就是对具有普遍指导意义的“经验体会”的归纳提炼。成绩收获是感性的东西,而经验体会是理性认识。经验是从相应的成绩中总结而来,因此必须善于从各种材料中提炼观点,将感性认识上升到理性认识,使其具有指导意义。这一过程虽然难度大,但也有规律可循,我们可以将其归纳为“三步法”:第一步,从收集到的大量材料中抓主题,确定方向;第二步,找到共同的成绩、做法,进行综合;第三步,列出观点,真正反映该项工作的某种规律和指导意义。
在实际写作中,经验的提炼应该先于具体的写作,也就是说在预先构思时,就要从收集到的材料中把规律找出来。工作涉及方方面面,因此需要预先分类,一是按大的工作项目分,把所取得的成绩列出一些比较主要的、独立的项目放在一类里,这种分类对应关系相对单纯一些。另一种是按同类项合并的方法分,就是把同类性质的工作放在一起,比如,如果写教育管理工作的总结,虽然涉及的各单位不同,但工作中都涉及管理问题,把这方面内容归为一类再进行总结提炼。有了基本的分类,规律就比较好找。至于具体的落笔,可以按照总结写作的模块要求,先写成绩收获,再顺势推出“我们的经验是……”,或者将成绩和经验结合在一起,先摆出经验、认识,上升到某一高度,再谈具体的做法、取得的效果。
在对过去一段时间的工作成绩进行回顾总结,对过去工作的经验体会进行总结提炼后,也要对工作中存在的差距和不足进行评述。
正文结尾怎么写
结尾要富有张力。全面性总结一般都有结尾,或对经验加以提炼概括,或针对存在的问题提出改进的意见,或提出下一步工作打算,或表明态度。总之,要给人们留下想象空间,展望未来,满怀信心,表示决心,争取更大的成绩。
落款怎么写
全面工作总结的落款方式有两种:一种在文末的右下方署上单位名称或个人的名字及写作时间。如果标题中已有单位名称的,只注明日期即可。另一种,在标题下署上总结单位的名称或个人的名字,完成总结的日期可以省略,公开发表的总结常用这种署名方式。
专项工作总结怎么写?
专项工作总结是针对某一项具体的活动或工作所作的总结,一般可分为两类,一类是日常某项工作的总结,如财务工作总结、工会工作总结等;另一类是临时性、阶段性的一项任务或活动的总结,如某次会议的会务工作总结等。
开头怎么写
专项工作总结通常是为了贯彻上级的精神,其开头可以直接交代总结的目的,接着对整个工作进行概括和评价。
正文主体怎么写
如果是上级布置开展的某项工作,在撰写总结主体部分时一般应该具备“重视程度——具体措施——实际效果”这三个方面的内容。第一部分是日常年度总结中不一定写到的,在专项工作总结中却不可缺少,要写充分、写具体。
一说重视程度。对于上级布置开展的工作或活动,总结时首先要讲到本单位的重视程度。这个重视包括思想认识上的、组织上的和行动上的。可以是学习、宣传,可以是成立领导机构、确定负责人,可以是制定工作的方案和步骤等,这些内容都可以放在这部分写。
二说具体措施。这部分要写工作开展的过程和做法,既可以是一个层次,也可以是多层次。
三说实际效果。效果和成绩方面的内容可以和措施合在一起,也可以单独作为一个层次。
当然还有其他的写法。有的专项工作总结是按照工作的进程一步一步从头写到尾的。这种写法突出的是工作的过程。
结尾怎么写
专项工作总结的结尾以自然结束为主,即写完最后一部分的措施和效果就自然结束,不再另起一段结尾。
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网友提问:
怎样写工作总结,怎样写工作总结和工作计划?
工作总结怎么写?
优质回答:
工作中我们每天、每周、每月、每年都要做总结。那么如何做好总结,我简单的阐述,我是如何做工作总结。
在我的工作中,总结分为个人工作(年/月)总结、项目(周/月/年)总结、部门(月/年)总结,我都是用PPT展示。
一、个人(年/月)总结
1、计划的完成情况
主要阐述,本月/年的工作计划的完成率,未完成的进行原因说明,以及预期的完成时间。
2、主要工作回顾
主要阐述,主要做了哪些事情,如何进行的。
3、工作亮点(变化)
主要展示,工作完成后的亮点,带来什么要的变化。变化包括个人工作中涉及的相关的指标的变化、现场的变化等。
4、个人提升与不足
主要阐述个人工作中,在哪些方面有成长,有什么进步。哪些地方的不足以及可以改的地方,针对不足或需改善的地方,制定相应的改进措施;以及本岗位发现的部门的不足,并附带改进建议。
5、下一步工作计划
主要阐述下月或来年的工作的计划,展示主要的三到五个事项即可,并附工作计划表。
二、项目(周/月/年)总结
1、项目计划的完成情况
主要阐述,项目计划的完成情况和项目进度说明,同样的未完成的进行原因说明,以及预期的完成时间。
2、项目开展历程回顾
主要展示项目关键活动或节点的回顾。
3、项目带来的变化
主要展示,该项目开展带俩的变化,包括指标的变化、现场的变化、团队的变化等。
4、项目中存在风险及管控措施
主要阐述,该项目开展中的风险或未来推行中可能存在的风险,以及风险的管控措施。
5、下一步工作计划
主要阐述,项目下一步关键活动或关键节点,并附项目计划表。
三、部门(月/年)总结
1、部门计划完成情况
A、月度总结主要阐述,月度计划的完成率,未完成的进行原因说明,以及预期的完成时间;
B、年度总结主要阐述,年度主要事项的完成情况,未完成的进行原因说明,以及明年该怎么做。
2、月/年工作回顾
主要阐述,主要事项的工作回顾,未完成的要阐述进行到了哪一步?
3、部门的成绩(变化)
主要阐述,本月或本年的工作亮点,也是主要阐述变化。
A、部门指标的变化:是否到达年度目标指,未到达的进行原因说明。
B、部门现场的变化:改进后与改进前进对比,图片展示为佳。
C、团队的变化:士气、观念、团队协作等方面的,有图片对比为佳,有视频展示更好。
4、存在的不足与改进措施
主要阐述部门还有哪些地方做的不够完善,以及针对性的改进措施。存在的不足,不要过多展示,1到3项为宜。
5、需要协调的事项
主要阐述,本部门不能独立完成的事项,需要公司层面协调以及需要其他部门协助的事项。主要针对的是跨部门的事项。
6、下阶段工作计划
主要阐述,主要的工作事项(改进事项)为宜,日常工作不要展示。附上工作计划表。
我是精益小虾,以上就是我的经验分享,如对您有帮助,欢迎关注、点赞;同时欢迎各路大神留言交流。
其他网友观点
“工作总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。”不论写什么,不能脱离材料本质。
接下来,我们就“拆解”工作总结的各个板块要素,来学会给各个板块“添油加醋”。让大家能了解工作总结的本质。
一、工作总结分类
根据总结工作方面的多寡,可以把总结分为两种:综合性总结(全面,多项工作)和专题性总结(只讲一项工作)。今天我们重点讲综合性总结。
1)综合性总结。对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。
2)专题性总结。围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结。这类总结往往偏重于总结某一方面的成绩、经验,其他方面可少写或不写。一般按提出问题、分析问题、解决问题这一思路构思。
二、内容结构
内容包括:标题、前言、主体、发文机关署名与成文日期。
三、内容构成元素
(一)标题
从内容上分,标题主要有两种形式:
一是标准公文式标题:由单位名称+oo时间+事由+文种;
如:XX县民政局2018年民政工作总结。
二是复式标题
如:《变革中步履奋进 发展中协同担当
XX单位2019年工作总结》
(二)前言
又叫开头或导语,一般概述基本情况和总结的缘由,交代总结涉及的时间、地点、单位和背景,概述主要成绩等。这是对自身工作情况和形势背景的简略概括和介绍。可以按照时间顺序或工作流程顺序概述,使读者总体上对全部工作有个了解。然后以“特作如下总结”来承上启下。
如:
(三)主体:
内容包括基本情况、做法及经验、存在的主要问题、对今后的打算等。
1.基本情况
根据日常重点考量、对当期任务完成度有重要标志作用且数据较为集中的工作指标、数据,做一个重点罗列。
如:招商中心工作总结的基本情况部分一般包括:主要指标完成情况、亿元项目完成情况、重大项目完成进度等。
2.做法及经验
以当期工作任务为中心,详细描述主要工作做法有哪些,开展了哪些活动,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,取得了哪些主要成绩,相关业务数据如何,这些都是工作的主要内容
并通过对实践过程进行认真的分析,把工作放在全局视野里,来总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识,提高工作总结的理论价值。
3.存在问题:
可以从制度机制、重难点项目进度、领导管理等方面讲讲缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的……
比如安全方面的总结,可以从安全意识、制度机制、管理措施等方面讲问题;如果项目建设方面的总结,可以从施工难度、资金保障、施工进度等方面讲问题;如果城市管理的总结,可以从公用事业保障、市政设施、市民服务、园林环境、城市执法等方面来查找问题;不同的业务内容,存在的问题肯定不同,只有根据工作实际找问题,才不会空泛~
其实如果是比较重要的总结,存在的问题是需要大领导点一下的,毕竟存在问题,不是能随便提的!!
4.今后打算
下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。一般切入点是:今后的工作方向、任务和措施,表明决心、展望前景等;
署名及日期的写法和格式,在公文格式规范里面都是差不多的。前面我们已经多次阐述,想了解的朋友可以去看看我们前面发的文章。
主体是全文的重点,有多种写作顺序和结构排列形式,我们接下来将会做一个专题介绍。敬请期待。
四、注意事项
(一)领导说写得像流水账怎么办:
1.要写得有理论价值,凡是正确的实践活动,总有产生物质和精神两方面的成果。要写清楚工作经验的产生过程、工作成效、意义影响,学会自我点评,不要只记录过程或者只说结果;
2.要写得有逻辑性,是循序渐进,还是主先次后,要让人一眼就把这项工作的开展进程或者开展要点看明白。不要想到一点写一点,像记账一样;
3.要写得有详有略,工作总结需要全面,但是也不能统统都长篇大论。成绩/成效突出、重大活动、创新工作举措等内容要写深写透。日常工作,且亮点成绩不突出的工作或者有涉及但非本职工作的,就一带而过,不要浪费篇幅;
(二)年年重复的工作,如何把工作总结写出特色:
作为办公室新人来说,总感觉单位每年的工作都差不多,特别是看完往年的工作总结,更是觉得今年都不用写了,直接在去年总结的基础上,加点今年的少数新情况就行。
然而无论什么工作,表面上看年年都是“老套”。但每年都有新形势、新情况,也会有新做法,新经验,这些就是“今年总结”的结构布局要点,亦是破题的关键点!就看你能不能发现它。
(三)不要“拖泥带水”:
办公室新人朋友才开始写工作总结的时候,或许喜欢夹杂着“下一阶段工作的总体要求和基本思路”等这些“非总结元素”。其实没有必要,总结就是总结,把做了什么事情写清楚就好,注重提炼经验和说清楚过程就行。如果要说工作思路、工作计划,就单独列一段出来说,不要写在“做法及经验”段落里面。
(四)不要盲目做“加法”:
工作总结,不是下一级工作总结、或者日常工作简报、信息的内容简单相加,而要从中找出带共性、规律性的东西,去体现全局工作的整体面貌。
如有遗漏或不当之处,请大家多多批评指正。
关注我们头条号,我们将为办公室新人朋友持续“拆解”材料内容要素和整理写作理论、经验干货。敬请期待!
其他网友观点
谢邀!作为专注于品牌营销策划与新媒体应用策略方面的职场人,不二为您从几个层面解答您的问题:
工作总结是通过对过往工作的综合状况,加以分析,得出可供参考及改进的经验。
完善的工作总结包含以下主要内容:
1、基本情况概述
2、目前的成绩和做法
3、从中得出的经验和教训
4、今后的打算
关于基本要求,不二给于如下几点建议,供您参考:
1.关于执行过程的概述和叙述
主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等。
2.成绩和缺点。
重点。肯定一些成绩,找出某些缺点。
表现在哪些方面,怎样产生的等。
3.经验和教训。
总结经验和吸取教训。
4. 今后的打算。
明确努力方向,提出改进措施等。
文字纯手工录入,如存在不通顺,敬请包涵。
谢谢阅读。
诸位伯乐,敬请【关注】不二悟语。
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其他网友观点
2019年即将过去,现在也正值年终之际,许多公司已经开始制定明年的年度工作计划,同时又要对过去的一年写一份工作总结,我们称之为“年度工作总结”。从结构上讲,年度工作总结也其他工作总结没有太大的差异,所以我们就把年度工作总结的内容作为一个模型,对工作总结的写作做一个说明。
注意:工作总结的前提条件是原来有工作计划,否则工作总结,就成了工作回顾,成了平排直叙的工作内容罗列。接下来我们看看工作总结如何写才能得出满意的答卷。
第一,工作总结的模型。
我们先确定一个写工作总结的模型,这个模型的目的主要是让工作总结言之有物,言之有值,而不是简单的事实罗列。这个模型如下:
工作总结的价值 = 原计划概要X数据X事实X分析X改善计划X新目标。
这个模型有助于确立我们写工作总结时的原则,依据这个原则,写工作总结时才不会有遗漏。缺了任何一项,工作计划就不够完整,无法有效。
第二,工作总结的写作流程和步骤。
写工作总结时,开篇的内容首先要回顾过去的计划内容,否则就无法进行进步或不足的对比。所以,开篇就要先回顾原工作计划的要点,尤其是原计划要达成的目的和目标。
第三,陈述工作事实。
在这个步骤里,要围绕原计划的目的和目标,陈述过去工作的事实,即围绕目的和目标做了哪些具体的工作,用了哪些策略,使用了哪些方法。
第四,数据整合。
同“第三”条是一个道理,要围绕原计划的目的和目标,整理出工作过程中的数据,并将原计划的目标数据和现实的目标数据做整合,做对比,让听众或受众很容易能够看出计划和实际之间的对比。这些数据最好的表达方式就是图表,直观、易懂、清晰。
第五,内容分析。
有了工作的事实依据,有了数据和数据图表,有了数据的整合,接下来就是对这些工作事实和数据进行分析,没有分析就找不到差距,没有分析就得不出结果。所以,内容分析是为加下来的改善服务的。分析的内容,可以是对比,可以是找差距,可以包含结论,可以包含差距的原因(这个差距可能是负向的,可能是正向的)。
第六,改善计划。
有了对以往工作的回顾,有了数据与事实之后得出的分析结论,就有了改善的依据和方向。所以,在工作计划中要对今后的改善提出计划和策略,并逐项说明。
第七,新目标设定。
总体回顾与分析结束后,有了改善计划,但对于下一个阶段或者年度,要提出新的工作目标和方向。这个新的目标和方向及实现策略将会在“年度工作计划”或“下一阶段工作计划”中展开。但工作总结最后,要依据事实陈述、数据及数据分析、改善计划,得出新的目标,表达对新的未来的目标追求。
小结:工作总结并不难,或许最难的部分在于数据的收集、整理与分析。如果还想再把工作总结写得开阔一些,则可以增加一些对团队的鼓励,也可以加点‘虚’的内容,比如表表决心等。但不要忘记,工作总结的目的是为了下一个工作目标(计划)有依据,对以后的改善有价值,否则就失去了工作总结的意义。
其他网友观点
不同单位的总结写法是不一样的。以x企业2019年终总结为例,年终工作总结一般是这样的:
一、开头
xx公司2019年,在上级单位的领导下,不忘初心,砥砺前行…(套话),圆满完成了各项任务,现将有关情况汇报如下
二、本年总结
1、指标完成情况
罗列数据,一般是市场开拓情况,回款情况,利润情况、产值情况等。
2、完成工作
从生产、经营、质量、安全、人力、党建等各个方面叙述本年度完成的相关工作。
3、亮点工作
这一部分是你想突出的部分,一定要着重渲染。
三、存在的问题及解决方式
分析存在的问题,重点要给出解决问题的方法,否则就叫做发而不改。
四、下一步工作计划
写这一部分的时候可以先写标题。标题最好要对仗工整。
如
以体质增效为核心,切实提高质量
以创新创效为把手,努力做好科研….
然后根据标题往里面添加内容,感到词穷的时候就充分利用搜索工具,今日头条等都可以搜到你想要的答案。
以上是企业的工作总结,具体到事业单位或者个人的话也是类似的一种模式。切忌一定不要长篇大论,要突出重点,另外牵扯上报电子版的材料一定要注意排版,如果必要的话可以用PPT的形式进行汇报。
作者:职场战士,一个不务正业的计算机毕业生。从事过互联网,受虐于国企,专注分享职场相关