网友提问:
职场中,应该怎样做好管理工作?
优质回答:
这个问题问的定位不清,没说清是高层、中层、还是基层管理,姑且笼统就如何做好管理工作,阐述个人观点,做好管理工作,必须要有三个思维:1.老板思维;2.桥梁思维;3.领导思维。
一、老板思维
不管你是哪个阶层的管理人员,首先,你必须要有老板思维,为什么呢?
我们常常发现有这样的现象:某个管理人员你让他说具体的工作,他说得头头是道、条理很清楚,但让他站在老板角度去思考问题时,比如:企业的战略管理、宏观问题的框架、微观操作上的深层次问题等等,他们就不知从何说起,即使说了不少话,没有一句是老板想听的。
这就是严重缺乏老板思维,所以,有时候自己错在什么地方、为什么错了都不知道。
作为管理人员,无论职位高低,必须先有老板思维:只要我所管辖的一亩三分地,必须我说了算。
二、桥梁思维
既然是管理人员,那就肩负着承上启下的桥梁作用,随时随地要想到自己上面还有领导,下有还有自己的一个团队,你不是一个人在战斗,而是要带领一个团队去作战。
团队管理时,你既要对直接上级负责,还要对你直接管理的所有员工负责,做到上传下达、下情上报,把桥梁作用完全体现出来,绝对不能欺上瞒下,那是管理大忌所在。
一个企业发展如何,很大部分取决于中层管理者的综合能力,得中层者得天下,便是此理。一个企业中层管理形成不了合力、境界不在一个层次,这个企业的命运将十分难过,老板天天在为解决中层扯皮的事而弄得焦头烂额。
三、领导思维
作为管理人员,你的上级一般不会太多,更多的是要面对众多的员工。
你的员工必须你来管理、你来培养,绝对不能在这上面做甩手掌柜,事实上,你在培养员工上面下一分力,你将会得到十倍、甚至数十倍的效力,但很多管理人员,常常把员工放在了工作的边缘,而把老板或上级放在了重要位置。
领导领导,就是带领和引导、指导他们成长。员工没有能力,那你所在的团队的所有事都将做不好,你都脱不了干系,这时候你还指望谁来帮你?
因此,培养员工是管理工作中的重中之重。
综上所述,做好管理工作,必须要有三个思维,即:老板思维、桥梁思维、领导思维。
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我多年来一直在为企业做管理顾问,认为在职场中要做好管理工作,需要建立管理架构体系,重点掌握以下5点:
1、管理需求的合理提出
当前管理上存在的主要问题是什么?关键突破点在哪里?如何满足管理的需求?这些都要明确出来。
比如:反映公司的执行力弱,就要找出主要原因,目标绩效不到位?员工不会做?互相推诿扯皮?各种问题都要列出来,选择出关键的问题。2、管理规则的有效制定
根据确定的关键问题,提出解决方案,制定规则,作为执行的依据,从根本上解决问题。要靠制度管人、机制管人,不要靠人管人,人管人会累死人!
比如:目标绩效方面的问题,需要考虑制定目标管理办法、绩效管理办法等,来规范公司的行为,实现公司的目标。3、执行效果的正确反馈
制度出台后,要组织实施,实施结果要进行检查,执行效果要正确反馈出来,得到规则执行的第一手资料。
4、反馈结果及时兑现
根据制定的规则,执行检查的结果,实施奖惩措施,依据制度对完成的好要奖励、完成的不好要考核,确保管理的有效性、公平性。
5、完善管理规则
通过执行情况,对制度进行完善、提升,使制度更加有效,提高管理效率。
通过以上5个步骤,实现管理工作的闭环管理,周而复始,每一个循环都是管理的提升!
以上是我对做好管理工作的理解,并且也是这样管理团队的!
我是管理架构师张岩,企业管理问题专家,从业于管理咨询与管理培训行业30年,欢迎关注我,了解更多管理和职场方面知识,让你的管理不再纠结!
若有其他问题,请在评论区留言,欢迎在评论区发表不同的观点!
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管理的初级是人管人
管理的中级是制度管人
管理的终极是自治
做管理,首先要有明确的思路,简单的说就是要逻辑清晰。要达到什么效果,需要做什么,怎么做,要有明确的方式方法理顺条例,事半功倍。
其次,管理要有榜样。为什么会有劳模,为什么会有雷锋,因为榜样的力量。以身作则,以德服人。毕竟你能帮助别人,你能成就别人,才能走的远,说白了,才有人听你的。以小范围带动,以点带面。
小部分已经动起来了,那么就是全面铺开制度的时候了,明确标准,奖罚分明,可以弹性执行,但是不能没了原则。习惯是养成的,开始执行肯定是阻力满满,但是如果一开始遇到阻碍就放弃了,那么就真的满盘皆输。痛苦的21天习惯养成之后,只需要定期跟踪完成情况即可,慢慢的就像小孩子学骑单车一样,可以偷偷撒手,只在身后看结果就行了。
管理,很难,难于人心是复杂的,是一直处在变化之中的。那么,只有同频,及时的关注变化,才有可能了解到真实的情况,才能有效的管理。
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如果是我的话。
要管理好老员工,首先要做到的就是,不管在什么时候,都要放下架子。
让这些老员工,觉得你没有什么架子,不管有什么事情,都愿意主动的找你,在接待这些老员工的时候,要客气地对待。不管他们,向您提出什么要求,只要是,不太过分的要求,能帮着办的,就尽力给他办好。如办不到的,也要找个理由,说说不能办到的难处。
如果是太过分的要求,也要宛然的拒绝。
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1、公平有效的绩效考核
2、人性化关怀
3、多交流沟通
以上内容就是小编分享的关于职场中,应该怎样做好管理工作?.jpg”/>