网友提问:
情商高的人会怎么说话?
优质回答:
说话是一门艺术。有些人为什么人缘好,因为会说话!同样一件事,不同人表达出来,效果会截然不同,这就是语言的艺术。在职场中我们会注意到,有的人说话,大家非常愿意听,而有的人一出口,就会招人反感。所以,说话看似是一件小事,其实对一个人的人际关系影响很大。
那么,如果说话才显得情商高呢?
一,批评的话,委婉地说。比如,员工迟到了,如果批评说:“怎么又迟到了”,员工肯定心里不满。而如果说“送孩子晚了吧,以后早出来几分钟,免得路上着急不安全,而且也不会迟到”。
二,求人的话,客气地说。工作中请人帮忙,如果说“小刘,把这个送到打字室”,小刘肯定不情愿,凭什么你自己不去。如果这样说:“小刘,辛苦你一下,把这个送到打字室好吗”。语气一变,别人才会心甘情愿。
三,拒绝的话,惋惜地说。别人向你借钱,如果你说“我也没钱”,人家肯定不相信。而如果这样说:“你要早说就好了,前几天媳妇突然决定买房,昨天刚定了一套,正在凑首付呢”
四,选择的话,技巧地说。去外面吃面,如果老板问你“加不加鸡蛋”,很多人可能随口就说不加。而如果老板问“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋”,大部分人都会说“加一个吧”。
五,提醒的话,幽默的说。如果前面有人并排走路,你着急过去,如果说“让一让”,估计没人理你。而你要是这样说“闪开闪开,小心蹭油”,人们还以为泔水车过来了,会马上把路让开的。
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俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,可见,说话之于我们人际关系的重要性。
有时候,一句伤人的话,可能会断送一段好不容易建立起来的友谊。反之,一句得体的言语,则有可能会挽救濒临决裂的关系。
与高情商的人在一起,让人如沐春风,心里总是暖暖的,很舒服。那高情商的人会怎么说话呢?他们大多具有一下这些说话技巧:
1.善于让人在不知不觉中接受批评。
不论是大人还是孩子,人人总是希望自己能获得他人的肯定与认同。
而高情商的人,在面对他人的错误时,总是先给予肯定,再婉转地提出建议,让别人能在愉快的心情中接受批评并改正。
春秋时期,齐国的晏子就是深谙此心理的高情商者。
有一次,齐景公的一匹爱马暴死,盛怒之下的齐景公决定杀了那个养马人。
晏子闻讯,急忙上奏:“国君真是英明,对这样不敬业的,自当处于极刑”。
齐景公看到有人支持自己的决定,心下甚为高兴。
不过,晏子接着又说道:“在国君杀掉此人之前,让我先来罗列一下他的罪状,也能让他死得明白。”齐景公准许了。
晏子说:“此人养马,却把马养死了,这是不可饶恕的罪过。而让国君因为一匹马而杀人,百姓知道后必定会在心里怨恨国君,觉得他是个暴君,扰乱了民心更是罪不可赦。要是被邻国知道了,更会看轻我们国家。”
一席话听得齐景公羞愧难当。立即意识到了自己的错误,于是下令放了养马人。
因为晏子的一番言语,救下了一个人,并且能让老板自觉地反省,从而施以仁政。
这就是语言的力量。
2.善于把无谓的对胜利让给对方。
都说有人的地方就有江湖。与别人相处时,因为思维角度的不同,认知程度的差异,难免会对同一件事物产生不同的看法。
有时候,在面对非原则性的问题时,高情商的人不会一味的纠缠,他们更懂得以退为进,在一时说服不了对方时,索性会把无谓的胜利让给对方。
其实,会说话能显示一个人的水平,而有时候,沉默未尝不是赢得对方尊重与认可的另一种方法。
如果事情的真相是对方错了时,Ta更加会感激你给Ta留了回旋的余地。
3.善于用幽默的话语化解尴尬。
我们在职场或日常生活中,时常会碰到别人有意或无意的挑衅。面对犀利的问题时,该如何回答,可以看出一个人情商的高低。
湖南卫视的综艺栏目很火。有记者曾采访汪涵,问他一个问题:在他和何炅之间,究竟谁是湖南卫视的一哥?
只见汪涵笑了一下,说:“那还用问吗?当然是何炅了”。
那记者不依不饶地追问:“那你呢,你又处在什么位置?”
汪涵淡定地回答:“我是他大哥”。
瞧,这话回答得多么无懈可击,避实就虚,一下子把刁钻的问题化解于无形。既谦逊礼让,肯定了同事的业绩,又充分显示出对自己能力的自信。
而听众,无不对他的高情商击掌赞叹。
4.善于运用语言艺术,让对方去心甘情愿地选择。
比如,曾在网上看到过这样的小幽默:
一个高情商的妻子问她的丈夫:“亲爱的,今晚你是选择拖地还是洗碗呢?”她的丈夫毫不犹豫地说:“洗碗吧。”
妻子说:“好吧,那接下来你是选择洗衣服还是拖地呢?”丈夫傻傻地回答:“拖地。”
妻子最后说:“那带娃和洗衣服,你选择哪样呢?”丈夫无奈地说:“我宁愿洗衣服”。
等等,他似乎是钻进什么圈套了吧?
哈哈,这虽然是个笑话。但由此可见,高情商的人总是会制造更多选择的自由,让人家心甘情愿的为你服务。
高情商的人,在发现别人的优点时,会毫不吝啬赞美之辞;在聚会时善于调节气氛,不让人受到冷落;会时刻关注对方的感受,善于倾听。给别人面子,也更会赢得他人的好感。
说话是一门语言艺术。培根说:“说话周到比雄辩好,措词适当比恭维好。”愿我们也能学会好好说话,努力做一个高情商的人。
有书君语:对此问题你有什么不同的见解呢?欢迎在下方留言评论,别忘给有书君点个赞哦~关注有书君,私信回复句子,有书君送你一句特别的话
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1,有敬畏心。
2,把别人看得高高的。
3,每一句话,都从对方舒适的角度出发。
4,尽可能让别人多说。
5,耐心谦和地聆听。
6,以改良和补充来实施反对。
7,永远不说“你错了”。
8,“我是来学习的”
9,“感谢,受教了!”
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情商高的人会照顾别人的想法,和情商高的人相处会觉得很舒服,这里分享举几个例子吧!
例一,高中女生同桌长的蛮好看,后来和班长在一起了,高考结束后他们不在一个城市,不久后女生提出了分手,班长答应了,没多久女生就找了新男朋友,班里人知道了,有人为他抱不平,言语里对女生有不少诋毁。
班长知道后,随即发了一段话:“我们在一起两年,一直很开心,一起笑过,伤心过。如今因为距离性格等问题分开也是自愿。如今她找到了能够继续陪她的人,我也很开心,但是并非大家说的那种情形,我们一起度过高中三年,请你们相信我,也更应相信她!”我觉得这段话说得很棒,当时看到时我立马拿起手机指给旁边人看,看,这是我们当时的班长。
例二,大学时室友喜欢别系的一个男神,该男神长的很耐看,个子高,并且学习很好。对比之下室友就显得略微普通了,但是基于勇于尝试的前提下,我们一群人给她出主意让她去表白,终于室友鼓起勇气去给男神告白了。
后来室友是微笑着回来了,我们以为那男生答应了,结果室友说他拒绝了她,我们就很好奇那她怎么还会笑的出来。
结果室友说:“我好不容易结结巴巴快说出口时他阻止了我,他说他知道我要说什么,但是其实我对他了解还不够,他也只是个普通人,所以希望我回去再想想。他这样保留了我的自尊心,也明确的表示了拒绝,虽然被拒绝了,但是自己没有喜欢错人,他这么优秀,我也要足够努力才行!”
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还记得我们一直夸某些明星们情商高吗?我们夸他们情商高是因为他们在节目中一些尴尬的时候用或幽默或委婉的方式机智地缓和了气氛。所以我们往往将那些会说话的人们说成是情商高的典型,其实会说话只是情商的一中外在表现形式而已。
前两天我置办年货的时候碰到了一件糟心事:我在超市挑水果的时候,店员指责我弄坏了他们的包装,说必须的买走,然而那篮子水果并不是我弄坏的。我首先找到超市负责人,说明自己没有碰过那篮子水果,然后要求店员调取监控。很快,事实证明不是我弄坏的,店员看错了而已。离开商场后,我和同行的朋友说了这件事,朋友反问我为什么表现得那么平静,被人无端指责,不该生气吗?我说当然生气啊。
朋友说他一点都看不出我有情绪的样子,我说我曾经在俱乐部当过教练,面对过无数关心自己孩子安全的家长对我的无端指责与不理解,而面对这些素质欠佳的客户,愤怒并不能让问题小时,我觉得解决冲突是首要的。发泄情绪之前,我习惯先检验愤怒的原因。面对社交中产生的情绪,我一般会用如下六种方式来检验自己:1.退一步就能解决的,都不是问题;2.勇于承认自己的错误,不给未来埋下隐患;3.学会换位思考,多听别人的发言;4.适时求助他人;5.害怕失去时,反思它存在的必要性;6.不接受时,一开始就要拒绝,别不好意思。
所谓的情商,是我们利用情绪中的有用信息处理人际关系,获得成就感,这样也更容易得到他人的信任与偏爱。我们努力提高情商,不是为了取悦别人,而是为了自己活得更自在。
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