企业微信怎么样用 企业微信怎么用比较好?

网友提问:

企业微信怎么用比较好?

优质回答:

根据企业不同阶段,使用不同的功能。从简单的内部管理流程开始,形成员工使用习惯;逐步升级功能;最终成为公司最有效的管理工具之一。

其他网友回答

企业微信是腾讯为企业打造的办公管理工具,可有效提高企业的办公效率。我们公司从去年开始使用企业微信,在使用过程中的一些心得分享给大家,希望对大家有所帮助。

软件基础

企业微信+腾讯乐享应用(均为免费应用)

1、企业微信:是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具.与微信一致的沟通体验,丰富免费的OA应用,并与微信消息、小程序等互通,助力企业高效办公和管理。

2、腾讯乐享:通过知识库、问答、课堂、考试、活动、投票、论坛等核心应用,满足企业知识管理、培训学习、企业沟通和文化建设等多元化需求,提供全行业、多场景解决方案,助力企业数字化转型。

3、主要框架:以企业微信为平台和入口,以腾讯乐享应用为软件基础,在此基础上进行二次开发和信息管理框架打架。

主要应用场景

1、资料管理

资料管理流程包括资料的收集、整理、审批、传阅及归档等整个过程,借助企业微信和腾讯乐享,可以方便实现资料管理的信息化.

(1)资料收集

利用企业微信的汇报功能,自定义汇报模板,对每日工作进行记录和汇报。本项目根据实际情况,设计三个汇报模板,分别是日报、汇报、会议纪要.其中日报每人每天填写,内容为文字,附件可添加图片、音频、视频等资料,日报的汇报对象固定为项目经理和资料管理员。汇报为突发事件或特殊情况时向当事人沟通的文件,汇报对象可根据实际情况设置。会议纪要为会议时做的纪要,汇报对象根据需要设置。

(2)资料整理

日报、汇报和会议纪要完成资料收集后,由资料员对资料进行整理,根据资料的性质套用模板和编号,形成待审批资料。

(3)资料审批

在企业微信审批功能里,项目经理或相关负责人可对文件资料进行审批。

(4)资料传阅

完成审批的资料可上传至腾讯乐享知识库和相关的K吧,拥有权限人员可在企业微信里进行查看和留言评论。

(5)资料归档

对铜仁市档案管理局要求归档的资料,在企业微信文件盘里进行存储.文件盘可进行分级授权管理,超级管理员有增删修改的权限,一般人员只有下载和查阅权限。

2、沟通管理

企业微信中有丰富的沟通功能。企业邮箱、公费电话、群、公告、语音&视频会议、会议邀请、屏幕共享等功能可满足在各场景下沟通需求。

企业微信平台优点

1、企业微信和腾讯乐享目前均免费使用,无任何额外成本。

2、丰富多样的沟通形式,可高效解决工程实施过程中的沟通管理问题。

3、腾讯乐享自定义项目信息管理门户网站,可提高我司企业形象。

4、知识管理功能出色,后期可作为公司知识管理平台。

企业微信应用过程中出现任何问题,可在评论区留言,我一定有问必答。欢迎留言讨论。

其他网友回答

您好,除了办公之外,企业微信也可以用来做营销。

腾讯开发企业微信的初衷就是将企业微信和微信区分开,让企业微信成为链接企业和客户的工具,所以企业微信在使用企业微信以后就会发现,除了基础的办公功能,还包含了很多客户管理与运营增长的功能。

企业微信还开放了对外接口,允许接入客户运营工具帮助做私域运营。具体的可以查看这篇关于企业微信介绍的文章企业微信VS微信

其他网友回答

企业微信近两年也是动作不断持续更新,那么企业微信为了企业营销都有哪些应对功能和方案呢?在这里云妹给大家列举了出来:

1.企业实名认证,客户可以了解到企业的详细真实的信息

其实不进行实名认证也可以使用企业微信,但是部分功能有限制,例如好友不是无上限、不送1000分钟公费时长、并且企业认证信息后缀等也是不能体现的哦。所以实名后客户不仅可以看到咱们企业名称并且有详细资料做背书,让客户更放心。

2.微信互通,可添加微信好友进行聊天、语音和群聊等

企业微信可以直接添加好友为客户,而对方不需要下载企业微信。添加好友步骤跟微信添加好友一样,所以使用起来更容易上手。

在这里敲黑板:没有开通微信互通功能的企业微信,是做不了微信引流客户的

3.好友无上限,降低企业营销投入成本

目前企业微信外部好友上限支持5000人。若使用了客户联系功能,把外部联系人确认为客户后,待企业客户上限接近5000时可申请扩容,个人客户上限是20000。但是没有认证的企业微信,一个账号只可以添加1000个微信。

4.渠道活码、群活码,获客拉新的实用工具

一个渠道活码下面可设置多个企业微信号,用户扫描活码后会随机分配活码下的企业微信号,实现为多个企业微信引流。

群活码的上限群是5个,也就是1000人。如果容量不够大时,可以同一活动生成多个活码,不同的活码宣发到不同的渠道,不仅可统计渠道数据,还能够控制流量。而且使用企业微信群裂变安全、稳定,群活码和机器人都是官方的,不用担心被封。

5.客户标签,自动添加客户渠道标签

企业微信上,通过给用户打标签、做好分类的行为就是将客户精细化的举措。我们将用户的喜好,身份信息等资料进行标签分类,针对不同的客户特点,展开不一样的销售策略。

6.好友欢迎语、群欢迎语,人性化设置更贴心

企业微信后台设置添加好友自动回复和入群欢迎语,推送内容除支持文字外,还支持图片、网页、小程序。还可以设置群自动回复,触发自动回复,需@小助手,并发送关键字;同一规则,可设置多个关键字;自动回复内容支持文字、图片、网页、小程序。

7.企业话术,设置快捷回复聊天更轻松

企业话术管理,员工在企业微信端可以复制,直接发送给客户。前端可以按标题展示、按内容展示,也可以进行搜索;后台企业可以根据实际情况设置话术和文案图片等。

8.会话存档+敏感词预警,企业营销管理更放心

企业微信提供API接口,需要第三方服务商开发使用。会话存档存储员工和客户的沟通过程及内容,删除聊天记录预警;获取员工与客户的详细聊天记录,图文、视频、红包、小程序等。敏感词预警,企业根据自身需求设置触发违禁关键词,当员工与客户的沟通中出现关键词系统自动统计预警。

9.企业圈,营销活动展示增强客户粘性

朋友圈在企业微信这里叫客户朋友圈,每天仅能发一条,多出的不展示;客户无法查看历史朋友圈,员工详情不展示朋友圈入口。经微炬云开发后的企业圈企业可以统一发表内容,后台可以查看或批量删除企业圈,且该功能可以在员工的名片中展现。

10.离职分配,将客户沉淀到企业自己的私域流量池

企业微信的离职分配和在职继承的功能可以把所有的客户资源都握在自己的手里,而不是变成员工的个人资产,也不用担心员工离职后把资源带走。沉淀后可以进行多次的购买,资源重复利用。

当然,企业管理员也可以将客群自由地分配。

用企业微信做营销已经不再是新鲜事,但是怎么去运用企业微信来做好我们的营销管理是需要我们一直去努力更新并且不断做的事。更多功能细节和新的功能玩法随时欢迎大家滴滴云妹哦~

其他网友回答

自企业微信3.0版本的发布后,企业微信进一步强化了与微信之间的链接,并弥补了微信运营的弊端,可以说是基于微信生态的私域流量运营的最佳平台。

因此,我们可以通过企业微信运营私域流量:

① 把客户“引进来”

做私域流量的第一步,要思考流量从哪来。

目前企业微信提供了多种方式和手段,助力企业将客户导入企业微信,沉淀私域流量:

主动添加客户渠道:「从微信好友中添加」、将企业微信名片分享到微信(号或群)」、通过「扫一扫」添加微信。用户主动添加渠道:客户通过扫描「二维码」及「工卡联系我」「小程序联系我」「公众号联系我」的二维码,即可获取成员联系方式,主动联系成员。

如天虹和屈臣氏,就是通过将企业微信的二维码放在线下门店的海报方式,告知用户如有优惠或产品进货消息,将第一时间通知,以此达到引流的目的。

② 把客户“管”起来

流量进来后,我们需要从增量切换到存量,做好存量用户的管理和运营,以更好完成用户激励促活,这时候客户分类尤为重要。

在企业微信中,员工可为客户设置标签,帮助企业丰富客户画像。做好分层后,就可以针对不同类型客户,提供个性化服务。

比如在「消息群发」、「客户朋友圈」时,就可以针对客户的喜好精细化运营,精准地将相关信息推送给目标用户。此外,企业还可以通过企业微信第三方应用工具企客通SCRM小程序,结合客户浏览线索、互动轨迹、客户个人详情等数据构建360°用户画像,帮助企业高效地开展分析、销售、客户服务等业务,提升客户服务质量,达成更多交易。

③ 把客户“用”起来

将客户引流到企业微信的目的是为了更好地服务和转化,因此企业要想办法让客户感受到价值,提高客户的留存率和复购率。

企业微信中的「客户群」就是一个很好的工具,里面配置了「入群欢迎语」、「自动回复」、「防骚扰」等营销功能。企业可搭配使用,利用文字 、图片链接、小程序、图片等形式个性化设置欢迎语,告知客户本群提供的服务,再附赠小程序/优惠券,进一步引导客户下单。

为保持群的活跃性,企业还可通过「群直播」,配合其他优惠活动,引导客户参与直播,提升转化。

以上是我的见解,希望能对你有帮助。

以上内容就是小编分享的关于企业微信怎么用比较好.jpg”/>

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