电脑网络连接正常,但是不能上网,为什么呢?
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DNS地址被更改了吧,下载腾讯管家,网络检测就能搞好
先确定两个问题: 电脑连接正常指的是本地连接还是Internet连接?不能上网指的是浏览器上不了还是所有应用(比如qq、爱奇艺、网游等等)都没有速度?
网络连接正常但无法上网怎么办?
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1、路由器故障,出现这种问题第一要想到重启路由器,路由器因为长时间工作会出现发热的情况,内部元件工作就会不正常,这个时候只要按下路由器重启按钮或者断掉电源就能解决问题;
2、宽带猫故障,重启路由器并不能解决问题,那就要考虑是不是猫出现了异常,简单的方法就是重启,重启的时候最好是直接断电源,避免出现配置错乱,等待1分钟以后在连接电源,查看网络是否正常;
3、宽带欠费、余额不足,以上两个方法都不能解决问题,那就要检查是不是自家的宽带是不是欠费了或者包年到期了,按时续费才能保证网络通畅,一般这边缴费了,那边网络就可以正常使用了;
4、光纤没有信号,如果以上方法都不可行,那就要考虑是不是光纤的问题,这个个人解决不了需要联系客服进行上门维修,拨打客服电话,告知具体错误信息,很快就能恢复使用了;
5、DNS配置问题,有些时候可以上QQ但是不能上网页,这个就是DNS设置的问题,两个方法一个是手动进行设置,全部设置114即可,一个使用第三方进行网络诊断,然后会自动进行更改DNS,网络就正常了。
家里宽带能连上,但无法上网怎么办?
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宽带能够连上,但是无法上网可以从以下几个方面排查一下:
第一,首先检查电脑右下角的网络连接图标,一般是有三种状态,正常、连接不可用、连接受限,如下连接正常是没有任何标识的。未连接会有个红X,连接受限为黄色三角叹号。
第二,如果网络连接正常或者受限,那在命令下ping一下网络,看能否ping得通,具体操作如下:运行—输入cmd回车,输入命令 ping 网址,网址可以随便一个。
如果收到网站回复说明网络连接没有问题,上不了网可能是DNS的问题,我们更改一下DNS即可上网。DNS可以在电脑上设置,具体操作如下:打开网络和共享中心—本地连接—属性—Internet协议版本(TCP/IPV4)属性,填写使用下面的DNS服务器地址,确定,即可上网。
第三,如果是网络连接不可用,先看下网线连接是否正常,有松动。如果网线连接正常没有松动,那就要看下电脑网卡驱动是否有故障,查看方式为:点击计算机右键-属性-设备管理器,打开网络适配器查看,如果网卡及驱动有问题,那么用了另外一台可以上网的电脑下载网卡驱动,拷贝到无法上网电脑安装网卡驱动后再尝试连接上网。
第四,如果重新安装网卡驱动后仍然无法连接上网,网络还是不可用状态,那么用另一台电脑接入网络,查看是否可以上网。如果同样无法上网,那可能是路由器问题,可以尝试更换路由器。如果另外一台电脑可以上网,那就是网卡硬件的问题,可以更换网卡再做尝试。
通过上面的排查,就能排除上网故障,可以正常上网。
你把光猫路由器重启一下试试,
看看能不能用?
如果还是不行,光猫上面的光纤肯定断了!
还有一个可能你们不小心按到光猫复位键了,导致光猫连不上服务器,所以才上不了网!
以上内容就是小编分享的关于路由器网络连接正常无法上网.jpg”/>