散文精选网网友提问：
电话销售怎么发展客户？
优质回答：
相信大部分人都对电话销售嗤之以鼻，几乎所有人都被各种电话销售反复骚扰过，银行的，卖房子的，卖孩子培训课程的。从个人的角度上来看，个人信息被反复售卖保守骚扰，个人体验是极差的。所以导致大部分人都很反感电话销售，电话销售这个职业也因为工作相对重复枯燥，从电话到最后成交不那么容易，使得这个职业也成了高离职率的一个职业，很多电话销售类型的公司甚至3个月人会换一拨。
但是反过来从企业的角度看，为什么电话销售一直流行，哪怕大部分人反感这个销售方式，大部分从业人员也不喜欢这样的工作，还是让这个工作一直存在没有消失呢？
背后当然就是因为电话销售的效果还是可以的，至少投入产出比是可控的是正向的，否则没有哪家企业会长期做亏本的事情的。
就举个我们比较熟悉的卖房子的，一天几百个电话，虽然大部分都被拒了，但是一天有几个可以接触的，一个月下来成交个一两套其实就有好多佣金了，所有各种前期的成本各种人员变动电话房租运营成本就能覆盖掉。这就是一种投入产出比可控的业务销售模式，所以就一直发展下来了，哪怕大部分进来做电话销售的人都是过眼云烟，只做了几个月。当然这其中能生存下来是真的挺不容易的都是厉害的角色。
再从我比较熟悉的人力资源行业，我来聊聊电话销售如何发展客户
人力资源行业也算是咨询行业的一个细分，里面涉及细分挺广，但基本上都是2B对企业的业务，我们比较熟悉的各种招聘网站，培训公司，咨询公司，外包公司，人力资源软件公司都算是这一类型公司，即使是这些公司听起来挺高大上的甚至卖几十上百万的软件的公司，这些销售其实一开始的一部分工作就是电话销售。
电话销售对于2B行业的好处就是，这是最简单快捷又省钱的联系到目标客户的方式。
比如说我的目标客户是房地产行业比较有规模的公司，其实这些公司就摆在那里，我一开始用电话销售的方式，就是去打电话进去找到关键人就可以了，没有比这个更高效的方式了，至于之后如何再推进那是后面的事情了，无非就是日常的电话邮件以及其他的一些方式进行跟进维护沟通，等待合适的时机进行拜访。
而之后的工作根据不同卖的东西会有一些不一样的方式，比如招聘网站这种，相对产品标准化比较高的，客户也比较熟悉的，从头到尾可能都不需要拜访客户，之前远程就可以完成所有的商务沟通的，真的是电话网络就解决所有事情了。像有一些要卖复杂东西的就需要深入的沟通才可以。
总之不管怎么说，电话销售就是你筛选客户漏斗上最基础最重要的基石，销售漏斗的基础就是靠电话一个一个打出来筛选出来的。
对于有一些行业来说，把电销做好也就成功了一半了，当初的阿里巴巴B2B中供就算是一个例子。
要做好这个工作除了有毅力，还有电话技巧还是有很多的，如何能够打进去找到关键人，如何初次电话可以让人不反感可以留下其他联系方式持续沟通，这些都是决定成败的关键。
我是点爸进化论，生物学背景人力资源咨询顾问，和您分享知识学习/人力资源管理/孩子教育相关内容，欢迎关注@点爸进化论 ，和我一起学习一起成长，不断进化。
其他网友回答
电话销售，首先要分析客户需求，例如你是做域名的。你打电话给个卖猪肉的摊贩推销，嘴说破。都推不出去。首先要定为你的销售群体适合你们的产品。其他我的产品能为你带来怎样的收益。或者说能帮你怎样省去人力物力。相信你心中已经有了答案，
其他网友回答
电话销售与其他面对面销售和上门销售一样，都是要把产品销售出去，因此同样必须遵守销售的基本规律和步骤。
一般来说必须不断跨越三个阶段。
第一阶段是卖产品。这是电话销售的初级阶段，也是大多数电话销售经常惯用的方式。拿到一个电话名录，依靠概率一个一个地毯式电话，电话接通后，张口就说产品特点，根本不顾客户那边实际有事没事，方便不方便，是否有需要。因此拒接率会达到99%，自然也无法成交。
第二个阶段是卖解决方案。这是电话营销的进阶阶段，大概能有5%的电话销售能够进阶。主要方式是打电话的对象是有针对性的选择，比如选择某个行业的客户，或者选择某个年龄段的某个圈子群的客户，针对他们的需求进行电话。这类电话销售接通电话后的方式是先通过心里话术确认需求，然后针对性的推荐产品，这种情况下成交的概率就会更大一些。
第三个阶段是销售信任。这是电话销售的最高阶段，预计只有不到1%的销售可以做到。他们选择电话的对象往往是某个圈子里或者某些熟悉的人，因此这些销售的大部分工作不是打电话，而是频繁参与各种远程的圈子，论坛或者群。他们接通电话后的方式往往是关心问候或者叙旧，甚至与顾客接通电话后的情绪产生共振，然后才通过需求挖掘有针对性的推荐产品。这种阶段的销售虽然每天的电话量不多，但是拒接率第低，成交率高。所以说这是电话营销的高级阶段。
无论那种阶段的销售，最重要的是需要诚信，不能忽悠卖假货，尤其是随着销售进阶的越高，这种诚信的要求就越高，否则客户受了欺骗之后，不仅是对当事的销售不信任，也会对这个销售方式产生不信任。
电话销售做好了，同样可以发展不少客户，成交不少订单！所以需要扎实努力，尽快晋级，段位越高，业绩越好！
其他网友回答
电话营销怎么开发客户？
首先得打电话。
打电话前先得有客户数据最好是精准的客户数据。
如何获得精准的客户数据，这一时M，。然后是通过客户群体一样的机构互换。这已经是很常见的了。
再就是打电话，注意注意打电话的技巧。
重要的是打电话的状态，很多时候会忽略这一点，直接决定了效果。
然后是筛选出来加微信，跟进，成交。
最后是维护和转介绍了。
其他网友回答
感谢邀请，分享我的工作经验供参考，希望能够对大家的电销工作起到一定帮助。
我在做销售工作中坚持一条以人为本，了解客户需求，根据客户需求做出有质量的回访直到成交。
电话销售的难处在于不能直接跟客户面对面沟通，如何邀约客户进店或者能够进行有效的客户分析。
1、初次陌访，选好时间。11点到12点之间，15点到17点，18点到19点。这几个时间段是我经常回访的，客户会更有耐性的保持沟通。
2、电话回访前先分析每次沟通记录，放松心态，话术要简洁明确，让客户既能接受又能互动。
3、每次沟通后要做记录，给客户合理分析需求，解决客户疑点同时推荐本品卖点。
4、做到回访有亮点，周周有活动，吸引客户进店，学会婉拒客户推脱。
5、一旦邀约进店，做好签到准备，备足人力物力，找好配合演戏人员。
祝你成功，做销售，先要与客户处朋友。
以上内容就是小编分享的关于电话销售怎么发展客户
也许你还想知道怎样做好销售的知识介绍。
