网友提问:
现在做销售怎么才能说服顾客?
优质回答:
我觉得首先应该从客户身上出发,了解他们需要什么或者从实际情况出发与他们好好沟通了解,抓住关键重点在推销自己的产品看看客户的反应和选择,或者是一接到客户时不要急着介绍自己的产品,要不然有些客户就会觉得不耐烦或者觉得是吹牛没有那么快,你可以简单说一下就可以了,说完之后看他的提问或者反应,在续解给客户听,一点一点的来,只要你表现有对客户负责的心与你的态度,一般来说他们都会选择你推销的产品
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换位思考,把话说到对方的心坎里去,自然对方就同意你的观点了。看起来就像 他被说服一样,人啊!
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你用的这个说服这个词我不知道是有特指还是达成成交的意思,一般来讲应该是第二个。
销售就是和人打交道的学问,归根结底就是搞定人的事情,但是出于目前从事行业的职业道德,我们一般都是先把项目拿下来,然后高质量的交付,这是一个相扣的环节。
不同的行业销售的技巧不太一样,但总归是摸清客户需求,给到他想要的,甚至超乎他期望的。
第一步先把自己营销出去,你的言谈举止,你的为人处事,某些行业尤其需要专业知识,所以需要不断学习。
第二步才是营销你的产品,注意,我一直讲的是营销而不是销售,同时包含营和销。
我也是新手,随口说说,博君一笑尔。