散文精选网网友提问：
销售怎么才能激发客户的兴趣？
优质回答：
谢邀。作为销售人员，开拓客户是最重要的。在咨讯发达的今天，人们的消费更加理性，那种由于信息不对称而存在的靠单向宣传推销模式受到很大挑战。要做好销售，需要更多的内功。
（一）充分熟悉产品。了解自己产品的特色、优缺点、竞品情况、行业发展趋势等。只有充分熟悉自己的产品，才能多角度的介绍产品的有用性，能给客户带来的价值，从而引起客户购买欲望。
（二）热爱自己的产品。把产品当成自己的孩子，你就知道要怎样对待了。试想，你自己都不那么真心喜欢的东西，怎么可能全心投入的去介绍给别人呢？
（三）锁定目标客户。若不是你的目标客户，无论你怎么讲他都不会理你；若是你的目标客户，你从沟通中就能得到潜在信息。第一批目标客户的锁定，建议你多向公司前辈请教，参照他们的客户特点，去锁定自己的目标客户。
（四）推开客户的门。这个是最难的，也是做销售必须亲自经历的实践，没人能代你做。要自信，鼓起勇气，大不了被拒绝了再重来！其实，也没那么难，如果你踏踏实实做好了全面三部分的准备，成单是早晚的事！
（五）客户资源的积累。这里有个误区，很多人都觉得要有了客户资源才能做销售。实则不然，当你真正做了，跨过最开始的第一步，你会发现客户资源会慢慢积累越来越多。一方面是因为你更有经验，另一方面，如果你给客户的印象好服务好，客户好会帮你介绍客户。
我是蕾妮，一个有温度、爱分享的职业顾问，非常愿意你关注我，以及在评论区向我提问题，一起探讨职场百态。
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本人平时接触较多为采取线上线下相结合方式进行拓展用户，说点心得体会，发展真不是容易的事情，主要还是坚持再坚持:
线上：利用好微信微博，建立用户微信群，加好友，朋友圈推荐，短信推送信息等；也可建立专门二维码，进行扫码送礼品等吸引用户。
线下：利用多种渠道增加用户接触面，主要有被动式门店接触客户和主动式营销，走出门店，到用户聚集地方，比如客车站、火车站、高/地铁站等进行截流，可以根据产品选择适合的场景进行分类，进行重点区域拓展。
发展客户的方式多种多样，应具体场景具体分析，利用好“产品+用户群体+场景”进行细分组合，找出最有效的方式方法。最后发展只是其一，维护客户才是重中之重。
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这个问题可以分为两个方面回答：
第一种情况：客户有购买的需求和兴趣，你所要做的就是通过塑造紧迫感和稀缺感，充分激发客户的兴趣，深度挖掘客户显性和隐性的担忧和渴望，解决掉客户可能存在的问题，用产品满足客户，等待火候成熟的时候，成功close；
第二种情况：客户没有购买的兴趣，这时候你要做的就是挖掘客户是否是第一KP，是否有付款能力，从而判断客户是ABCD哪类客户，找到客户没有需求的原因所在，对症下药，逐步引导客户达成签单的行动。
