网友提问:
顺丰快递的时效和服务怎么样?价格这么贵是否合理?
优质回答:
说起顺丰快递相信大家都不会陌生,顺丰成立于1993年是一家经营国内和国外快递业务的企业,主要是针对高端快递市场,2018年邮政局发布年度快递服务满意度和时效满意度报告顺丰排名第一。
顺丰快递目前可以说是民营快递企业的老大,在国内可以说是家喻户晓,一提到顺丰大家脑海中应该就会浮现出几个关键字,比如说“安全”“时效快”“服务好”……所以很多人需要邮寄一些比较贵重的物品时,比如“商业文件”“项目合同”“公司发票”“项链”……之类的都会选择顺丰,这也说明了顺丰的口碑在大家心目中是很不错的。
时效方面目前顺丰有48架货机是目前国内快递公司拥有全货机最多的快递公司,在时效方面相比于其他几家快递公司还是非常有优势的,顺丰承诺的时效是48小时之内送达,虽说不是百分之百但总体来说还是比较快的,像一些生鲜之类的东西,顺丰承诺48小时之内送达如果超过时效公司是负全责的,包括最容易坏的一种水果——“杨梅”,就目前来看就只有顺丰一家能够邮寄,从这一点来看在时效方面是非常快的。
服务方面也做的非常好,京东老总刘强东就曾经说过:“将来的快递公司只有两家,一个是顺丰另一个就是京东,服务方面顺丰和京东目前做的是最好的”刘强东能对顺丰做出如此高的评价,由此可见顺丰在服务方面所取得的成绩。
至于顺丰的收费价格是否合理,我个人觉得是合理的,毕竟顺丰对快件时效、快件安全以及服务态度方面都做的比较出色,价格高那也是理所当然的,就好比人们买东西的时候经常会说的一句话叫做:“便宜没好货,好货不便宜”是一个道理,比如其他一些快递公司要比顺丰价格低好几倍,那他们自然也不会像顺丰一样各个方面都做的那么出色了!
其他网友回答
顺丰寄件就是快,服务费多贵几块钱很正常的,不像其他快递公司,他们有时候还会调包,把你包裹弄坏不说,而且派送时间又久,明明快件已经到了同一个区域两天了,他就是不帮你派送,而且还会找籍口